Destek talebime 16 gündür yanıt yok

Mobil uygulama üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Yaşadıklarımı Starzbet ilgilileri mutlaka görmeli. Aylık 26.378 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Açtığım destek kaydı 16 gündür "beklemede" durumunda. 26.378 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.