tepkimvar.
Yaz

Şikayetler

Tüm şikayetler

3.198 şikayet listeleniyor.

SK
Seda Koç
22 gün önce
Yeni
Sparkent/Bilişim / Teknoloji

Belgelerimin Neden Onaylanmadığını Öğrenmek İstiyorum

Son dört gündür belgelerimin onaylanmasını bekliyorum. Sparkent'e 25.000 TL tutarında bir ödemeyi yapmıştım ve KYC belgelerimi göndermiştim. Ancak sürekli aynı belgeleri tekrar tekrar istemek nedir? Yani, gönderdiğim ekran görüntülerine ve makbuzlara hiç bakmıyor musunuz? Bir gün içinde çözülmesini bekliyorum çünkü bu durum can sıkıcı hale geldi. Lütfen bir an önce net bir yanıt verin.

3/5
7 0
22 gün önce
OÜ
Oğuz Ü.
22 gün önce
Yeni
Galaxy Betting/Bilişim / Teknoloji

Mobil Uygulama Sorunları ve Gecikme

Son dönemde, 45.000 TL'lik bir çekim talebim 10 gün boyunca beklemede kaldı. Çekim isteğini mobil uygulama üzerinden yaptım. Ancak uygulama birkaç kez çöktü ve bu durum, hesabımdaki bakiyenin web sitesinde görünen ile çelişmesine neden oldu. Her seferinde farklı bir bakiye gösteriyordu; bu durum beni oldukça rahatsız etti. Uygulamanın kararsızlığı ve ödememin hala işlenmemiş olması hoşuma gitmedi. Yetkililerden bu konuda net bir yanıt almak istiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

4/5
6 0
22 gün önce
UG
Umut Güneş
22 gün önce
Yeni
PisaBet/Bilişim / Teknoloji

Spor Kuponumun Hatalı Ödemesi Hakkında Şikayet

PisaBet'te 40.000 TL tutarında bir spor kuponu oynadım ve sonuçlandığında kazandığımı gördüm. Ancak, hesabımdaki ödeme süreci bir türlü ilerlemedi. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, çekimim hâlâ beklemede kalmıştı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak 'beklemedesiniz' denildi. Bu durum benim için can sıkıcı hale geldi. Bir spor kuponu kazancı olarak beklediğim para, sistemde kaybolmuş gibiydi. İnşallah bu durum bir an önce çözüme kavuşur ve yaşadığım mağduriyet telafi edilir.

3/5
10 0
22 gün önce
EŞ
Erhan Ş.
22 gün önce
Yeni
MaviBet/Bilişim / Teknoloji

Para çekimimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum

MaviBet üzerinden gerçekleştirdiğim 60.000 TL tutarındaki para çekim işlemi tam 8 gündür beklemede. İşleme dair yüklediğim belgeleri sürekli olarak tekrar tekrar istemeleri, hem zamanımı alıyor hem de sinirlerimi zorluyor. Her seferinde yeni bir belge talep edilmesi, bir süredir güvenimi sarsmaya başladı. Son olarak gönderdiğim belgelerin geçerliliği hakkında düşünce bile yokken yeni bir talep aldım. Bu kadar uzun süren bir gecikmeyle birlikte, müşteri hizmetlerinin de yeterince geri dönüş yapmadığını belirtmek isterim. Artık bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyorum.

5/5
7 0
22 gün önce
HB
Halil Bozkurt
22 gün önce
Yeni
Neyine/Bilişim / Teknoloji

KYC belgelerim reddedildi, param kayboldu

Neyine'de belgeleme sürecim bir türlü ilerlemiyor. 35.000 TL tutarında bir depozito yaptım ama bu miktar cüzdanımda görünmüyor. Yaklaşık 7 gündür bu sorunu çözmeye çalışıyorum ama destek ekibinden hiçbir net yanıt alamıyorum. Birkaç kez belgelerimi tekrar göndermemi istediler, ama her seferinde aynı belgeleri istiyorlar. Bu durum beni gerçekten çok kızdırıyor. Sorunun çözülmesi ve paramın cüzdanıma aktarılması için acil bir geri dönüş istiyorum.

2/5
5 0
22 gün önce
B
Buse
22 gün önce
Yeni
İnaGaming/Bilişim / Teknoloji

Canlı destek hattında uzun bekleme süresi

Geçtiğimiz günlerde İnaGaming uygulamasında 25.000 TL değerinde bir işlem yaparken, sürekli olarak uygulamanın çökmesiyle karşılaştım. Sorunu çözmek için canlı destek hattına başvurmak istedim, ancak tam 1 saat boyunca beklememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Tekrar birkaç kez denemek zorunda kaldım ve her seferinde benzer sıkıntılarla karşılaştım. Bu süreç benim için oldukça stresliydi ve güven kaybına yol açtı. Sorunumun hızla çözüme kavuşmasını ve bu tür durumlarla karşılaşmamak adına bir iyileştirme yapılmasını rica ediyorum.

1/5
12 0
22 gün önce
VG
Volkan G.
22 gün önce
Yeni
Neyine/Bilişim / Teknoloji

Neyine uygulama Çökmesi Yüzünden Hayal Kırıklığı

Neyine uygulamasını kullanmak artık tam bir kabusa döndü. İki haftadır sürekli çökme ve giriş döngüsünde kalma sorunları yaşıyorum. Ne olduysa, 30.000 TL’lik bir ödeme yaptım ve hesabımdaki bakiye de doğru yansımıyor. Destek ekibiyle iletişime geçeli 10 gün oldu fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Her gün kontrol ediyorum ama çözüm yok. Böyle bir hizmet beklemiyordum. Artık bir cevap istiyorum.

2/5
5 0
22 gün önce
BA
B. Aksoy
22 gün önce
Yeni
MrKing/Bilişim / Teknoloji

Ödeme Yöntemindeki Sorun Hakkında Bilgi Talebi

MrKing platformunda 15 Eylül 2023 tarihinde 30.000 TL değerinde bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu tutarın hesabımdan çekilmesi ile ilgili hiçbir bilgi alamadım. Arkadaşım da geçen ay benzer bir durumda kaldı ve hala çözüm bulamadı. Canlı destek, e-posta ve telefon ile yaptığım tüm başvurular sonuçsuz kaldı. Yaşadığım bu sıkıntının acilen giderilmesini ve ödemenin iade edilmesini rica ediyorum.

5/5
12 0
22 gün önce
HÖ
Hatice Ö.
22 gün önce
Yeni
Polo/Bilişim / Teknoloji

Polo hesabımın Kapatılması Hakkında Bir Sorun Yaşıyorum

Geçtiğimiz ay arkadaşımın aynı sorunu yaşadığını duyduğumda, onun için üzülmüştüm. Şimdi ben de benzer bir durumla karşı karşıyayım. Polo tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Hesabım, hiçbir geri bildirim olmaksızın kapandı. 35.000 TL değerinde bir verimlilik projesi üzerinde çalışıyordum ve kayıtlı tüm bilgilerin kaybolmasından endişeliyim. Sıkça sorulan sorular kısmında, hesabın yalnızca kullanıcı talebiyle kapatılabileceği yazıyordu ama böyle bir talebim olmamıştı. Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımın yeniden açılmasını rica ediyorum.

3/5
7 0
22 gün önce