Hesabım gerekçesiz askıya alındı

Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Bu konuda Milbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Destek kaydı numaram 892397; sistemde açık görünüyor. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.