Yalnızca otomatik yanıt alıyorum

Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen destek kaydı numaram 604384; sistemde açık görünüyor. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. MaviBet bu konuyu ciddiye almalı.