Casinometropol Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

Bilişim / Teknoloji https://casinometropol.comFirma doğrulanmadı

4.0 · 3 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%06 şikayette

Çözüldü: 0
Açık: 6

Ortalama ilk yanıt—

Şikayet yaz

info@tepkimvar.net

Son 6 şikayet

Şikayet sonucu puanı

4/5

Gamze

29.08.2026

Yeni

Para çekme işlemiyle ilgili sorunlar

Casinometropol'den 500 TL çekim talebinde bulundum ve işlem onaylandı gibi görünüyordu. Ancak 5 gün geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklememi söylediler. Sonunda işlemim tekrar 'beklemede' durumuna döndü. Durumumla ilgili bilgi almakta zorlandım ama sonunda işlemim tamamlandı. Genel olarak işlemimle ilgili biraz hayal kırıklığı yaşadım ama sonuçta paramı aldım.

Henüz firma yanıtı yok.

1.405 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5

Yasemin

29.08.2026

Yeni

Müşteri hizmetleriyle ilgili sorunlar

Casinometropol'de müşteri destek hattına 3 gün önce yazdım, ancak hala bir yanıt alamadım. Chat açtığımda, önceki temsilcinin verdiği bilgiyle çelişen başka bir cevap aldım. Yardım almak için beklediğim süre boyunca bir sorunumu çözemeden sohbet kapanmıştı. Yine de, en azından yanıt alabilmek için sabırlı olmaya çalışıyorum. Bunu yaşamak beni biraz hayal kırıklığına uğrattı ama genel olarak hizmete çok kötü bir puan veremem.

Henüz firma yanıtı yok.

487 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5

Emre K.

29.08.2026

Yeni

Son dakika bahis değişikliği

Casinometropol üzerinden 100 TL'lik bir spor bahis yaptım. Maç saatine 10 dakika kala, bahisimin oranı aniden değiştirildi. Sonuç olarak, bahisim iptal edildi ve resmi sonuçla çatışan bir şekilde sonuçlandı. Önceki oranla arasında büyük bir fark vardı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ama tam olarak tatmin edici bir yanıt almadım. Yine de kalan bonuslarımla başka bir bahiste şansımı denemek istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

487 0

Detayı gör →

Hakan Yıldız

18.08.2026

Yeni