Asyabahis

Asyabahis Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

3.8 · 6 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%119 şikayette
Çözüldü
1
Açık
8
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 9 şikayet

Şikayet sonucu puanı

4/5
MK
Mustafa K.
29.08.2026
Yeni

Son dakika değişiklikleri yüzünden hayal kırıklığı

Geçen hafta 200 TL değerinde bir maç tahmini yaptım. Maçın sonucu açıklandığında, bahisimin geçersiz sayıldığını gördüm. 5 dakikayla son dakika değişiklikleri yüzünden kaybettim. Böyle bir durum yaşanacağını tahmin etmemiştim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve durumu açıkladım, ancak sadece özür dilediler. Genel olarak işlemim sonuçsuz kaldı ama tepkilerine saygım var.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

4/5
EÖ
Emre Ö.
29.08.2026
Yeni

Ödeme yöntemi çalışmadı

Asyabahis'te 150 TL'lik bir para yatırma işlemi yaptım ama ödeme yöntemi sürekli hata veriyordu. Birkaç kez denedim, sonuç yine aynıydı. Sonunda, bir süre sonra hesabımda bu işlemin ücretini yine de göremedim. Destekle iletişime geçtim ve gerekli inceleme başlatıldı. 4 gün içinde bir geri dönüş aldım ama hâlâ param iade edilmedi. Tatmin edici ama biraz can sıkıcı bir durum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

4/5
AC
Ali C.
29.08.2026
Yeni

Hesabım neden kilitlendi anlamıyorum

Asyabahis hesabım bir anda kilitlendi ve hiçbir bildirim almadım. Dün akşam 200 TL yatırım yapmıştım, şimdi hesabıma erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama zaten yoğun oldukları için yanıt almak zor. Ben bu durumdan dolayı rahatsızım, sonuçta bu benim param. Bir an önce bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Genel olarak iyi bir deneyim yaşadım ama bu durum canımı sıkıyor.

Henüz firma yanıtı yok.