Gündemde

Trend şikayetler

3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.

Odeonbet/Diğer

Odeonbet — Bonusun hesabıma geçmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı

Odeonbet'in uzun süreli bir üyesi olarak, daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Geçtiğimiz hafta 70.000 TL'lik bir yatırımı yaptım ve bonusun hemen hesabıma geçeceğini düşündüm. Ancak ne yazık ki bonus hesaplaması yapılmadı. Hem sevinçle başladığım oyun esnasında bonusun birden kaybolması, hem de paranın bankamdan çekilmiş olması moralimi bozdu. Hesap hareketlerimdeki referans numarası R123456 ile durumu bildirdim, fakat henüz bir geri dönüş almadım. Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.

TRbet — Hediye Bonusumun Hesabımdan Silinmesi

Geçen hafta TRbet'te 50.000 TL’lik bir spor bahsi yaptım. Oyunun başında, kazanacağımı düşündüğüm için hesabımda 10.000 TL bonus olduğunu görünce oldukça sevindim. Ancak maçın sonucu kesinleştiğinde, bonusun hesabımdan kaybolduğunu fark ettim. Sitenin SSS bölümünde, bonusların maç bitiminde kullanılabileceğine dair bilgiler bulunuyordu. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sadece bu değil, ayrıca kullandığım bonusun bahse dayalı olarak değiştiğini de öğrendim. Belki bu durumu gözden geçirip, bonusun yeniden hesabıma aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

Kral Bet/Diğer

Kral Bet — Sorunlu bonus işlemleri hakkında şikayet

Geçen ay 75.000 TL yatırarak Kral Bet'te bahis oynamaya başladım. Ancak, bonusumun hesabıma yüklenmediğini fark ettim. 12 Eylül'de bu durumu müşteri destek ekibine bildirdim ve bana belgelerimi tekrar tekrar yüklememi istediler. 20 Eylül'de bile aynı belgeyi üçüncü kez istemeleri beni oldukça sinirlendirdi. Sorunumun çözülmesi için ıslak imzalı belgelerle onlara dönüş yapmam gerektiğini söylediler. Bu kadar uzun süre belirsizlik içerisinde bırakılmak hoş değil. En kısa zamanda bonusumun yüklenmesini ve daha fazla belge istememelerini talep ediyorum.

BETABET — Uygulamada Bonus Sorunu Yaşadım

Betabet uygulamasında 50.000 TL tutarında bir bahis yaptım. Bonus almak için gerekli şartları yerine getirdim, ancak bonus hesabıma ilk başta yüklendiği halde, oyun esnasında birden kayboldu. Bu durumu, 28 Eylül tarihli işlemimle ilgili ekran görüntüleri ve makbuzlar göndererek bildirdim ama henüz bir geri dönüş almadım. Uygulamanın en son sürümünü kullanıyorum ve bağlantım gayet stabil. İlgili bonusun yeniden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Grbets — Hesabıma yansımayan bonus için şikayet

Uzun süredir Grbets üyesiyim ama böyle bir durumla daha önce karşılaşmamıştım. 75.000 TL'lik bir bahis yaptım ve hesabımda 15.000 TL bonus görünüyordu. Ancak birkaç gün içinde, bonus kayboldu ve bu süre zarfında herhangi bir uyarı ya da bildirim olmadı. Yakın arkadaşım da geçen ay benzer bir sorun yaşadı. O da bonusunun silindiğini fark edince şok oldu. Böyle bir güven sorunu yaşamak gerçekten sinir bozucu. Bonusun geri yüklenmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

REKORBET/Diğer

REKORBET — Hesabıma Geçmeyen Bonus Sorunu Hakkında

Bu hafta Rekorbet üzerinden 75.000 TL yatırdım ve oynamaya başladım. Site FAQ bölümünde bonusun hemen hesabıma geçeceği yazıyordu. Ancak oyun esnasında bonus silindi ve hesabıma yansıyamadı. Durumu belgelemek için ekran görüntüleri ve makbuzlar göndermeme rağmen, herhangi bir geri dönüş almadım. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Anlaşmalı şartları okuyarak hareket ettiğim halde, bonusun kaldırılması benim için büyük bir kayıp oldu. Bu konuyla ilgili bir güncelleme bekliyorum.

Bizbet — 50.000 TL çekimim neden hala bekliyor?

Yaklaşık bir hafta önce Bizbet üzerinden 50.000 TL çekim talebinde bulundum. Çekim işlemi için gerekli tüm belgeleri sağladım ve hemen onaylanmasını bekliyordum. Ancak, paranın hesabıma geçmediğini görünce durumu araştırdım. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sürecin yavaş işlediğini belirttiler ama bu süre içerisinde herhangi bir güncelleme alamadım. Bu kadar büyük bir tutarın bu kadar uzun sürede bekletilmesi benim için oldukça rahatsız edici bir durum. Bununla birlikte, yaşadığım stres ve güven kaybı beni düşündürmeye başladı. Yüzde yüz güvenilir bir hizmet sunulduğuna dair bir garanti almak istiyorum.

Onwin Bet/Diğer

Onwin Bet — VIP statüm göz ardı edildi, bonus kayboldu

Aylardır Onwin Bet'te VIP oyuncu olarak sürekli bahis oynuyorum. Geçtiğimiz hafta, oyun oynarken 75.000 TL'lik bir bonus talep ettim ama bu bonus bir süre sonra hesabımdan kayboldu. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, VIP statüm nedeniyle öncelikli hizmet alabileceğimi söylediler fakat gereken ilgiyi göremedim. Yaklaşık üç gün boyunca sorunumu iletmek için uğraşmama rağmen, yeterli bir geri dönüş alamadım. Bonusun yeniden hesabıma yüklenmesini ve VIP oyunculara gösterilen önemin somut hale getirilmesini talep ediyorum.

Parolambet/Diğer

Parolambet — Uygulama Hatası Yüzünden Bahis Kaybı Yaşadım

Parolambet uygulamasında yaklaşık 50.000 TL ile bir bahis yaptım. Bahis oynarken, uygulama aniden çöktü ve hesabımda gösterilen bakiye ile web sitesindeki bakiye arasında büyük bir fark oluştu. Uygulamadaki bakiye birkaç dakika içinde 10.000 TL eksik gösteriyordu, bu da beni çok rahatsız etti. Süreç boyunca, bahisimin ne durumda olduğunu anlamaya çalıştım ama hiçbir bilgi bulamadım. Sonuç olarak, durumu acilen çözmenizi talep ediyorum; aksi takdirde başka bir platforma yöneleceğim.

Robobet — Canlı Bahiste İptal Edilen Kazanç Sorunu

Sevgili Robobet Yetkilileri, yıllardır düzenli olarak kullandığım platformda, son yaşadığım bir olaydan ötürü büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. 25.000 TL değerinde bir canlı bahiste bulunmuş ve maç sona erdikten sonra kazançlarımın çekilmesine ilişkin yapılan işlemin iptal edildiğini gördüm. Bu durumun sebebini ve neden böyle bir uygulama yapıldığını anlayamadım. Bahsi yaptığım andan itibaren tüm şartları eksiksiz yerine getirdiğim halde, karşılaştığım bu problem gerçekten üzücü. Başka kullanıcıların da benzer bir deneyim yaşamamaları adına, bu sorunun hızlı bir şekilde araştırılmasını ve çözülmesini rica ediyorum.

TRbet — Hesabıma Yatırılan Bonusun Kaybolması Hakkında

TRbet üzerinden 75.000 TL değerinde bir bahis yaptım ve bahsin başında 15.000 TL bonus kullanma hakkım olduğunu gördüm. Ancak, oyunun ortasında bu bonus aniden hesabımdan silindi. Oyuna başladıktan sadece 10 dakika sonra, bonusun geçerli olmadığına dair bir mesaj aldım. Bu durumu destek hattı ile de görüştüm fakat net bir cevap almadım. Yatırdığım parayla oynayabileceğim koşulların net olarak belirtilmediğini düşünüyorum. Hızlı bir çözüm bekliyorum ve yaşadığım bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Avrupa Bet/Diğer

Avrupa Bet — Hesabımın Erişimi Neden Engellendi?

Geçen ay Avrupa Bet hesabıma 30.000 TL yatırmıştım. Oyun oynarken birden hesabımın erişiminin kapandığını gördüm. 12 gün boyunca bu konuda destek ekipleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir açıklama alamadım. Hem oynadığım oyunlardan hem de bonustan yararlanamamıştım. İlgili destek talep numaram 123456789 idi. Hesabımın engellenme nedenini öğrenmek ve bir an önce açılmasını sağlamak istiyorum; yoksa daha fazla işlem yapamıyorum.