Gündemde

Trend şikayetler

3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.

Meritwin — VIP üyeliğim göz ardı edildi, yardımlarınızı bekliyorum

Meritwin ile ilgili yaşadığım sorun: Üzerinde durmak istediğim bir konu var. 15 Eylül 2023 tarihinde 45.000 TL değerinde bir alışveriş yaptım ve bu işlem sırasında kazanmış olduğum bedava dönüşlerin hesapta görünmediğini fark ettim. Destek ekibine 123456 numaralı bir destek bileti oluşturarak durumu bildirdim, ancak VIP statümün neden dikkate alınmadığı hakkında tatmin edici bir yanıt alamadım. Hâlâ dönüşlerin durumu hakkında bilgi sahibi olamadım ve bu süreç beni oldukça rahatsız ediyor. Yapılan işlemlerin gözden geçirilmesini ve bu konu hakkında acil bilgi verilmesini rica ediyorum.

ElitWin/Bilişim / Teknoloji

ElitWin — Promosyon kodu çalıştı ama bonus gelmedi

ElitWin'de daha önce promosyon kodu kullanarak üyelik açtım. 30.000 TL’lik bir başlangıç teklifi vardı. Ama bonus hiç hesabıma geçmedi. Üç gün boyunca sürekli kontrol ettim, hata var gibi duruyor hani. Destek ekibine yazdım ama bir türlü net bir cevap alamadım. Bu kadar beklemem ve bir şey elde edemem gerçekten canımı sıktı. Onun yerine daha önce geldiği gibi bonusun hemen eklenmesini bekliyordum. Şu an gerçekten memnun değilim ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.

WinxBet — Free Spin Sorunu ve Destek Süresi

WinxBet ile ilgili yaşadığım sorun: Geçtiğimiz hafta, 50.000 TL'lik bahisimi değerlendirmek amacıyla kasanızda sunulan 20 bedava dönüşün kullanılabilir olduğunu gördüm. Ancak bu dönüşler ne yazık ki hiç tanımlanmadı. Görevli ile iletişime geçmek için canlı destek hattında bir saatten fazla bekledim, bu süreçte her türlü soruma yanıt alamadım. Tarafımdan beklenilen özgüvenin kaybolduğunu belirtmek isterim. Belirttiğim referans numarası ile durumu yeniden gözden geçirmenizi talep ediyorum. Bu durumun acilen ele alınmasını ve bedava dönüşlerin hesabıma eklenmesini istiyorum.

Misliwin/Bilişim / Teknoloji

Misliwin — Uygulama çökmesi nedeniyle kaybettim

Misliwin mobil uygulaması üzerinden kazandığım 25.000 TL değerindeki ücretsiz çevirmelerin hiçbirini kullanamadım. Uygulama sürekli çökerek, beni hayal kırıklığına uğrattı. Web sitesinde başka bir bakiye görsem de, uygulama üzerinden bu durumu kontrol ettiğimde içler acısı bir manzara ile karşılaştım. Ücretsiz çevirmelerim süreleri dolmuş ve bu seyahatten bir şey kazanmadan dönmüş oldum. Bu sorunun çözülmesi ve kayıplarımın telafi edilmesi için yardım istiyorum. Artık bu platforma olan güvenim sarsıldı.

cashwin/Bilişim / Teknoloji

cashwin — Hüsran Dolu Bir Yaşanmışlık

cashwin ile ilgili yaşadığım sorun: Oyun sırasında yaşadığım bir sorun benim moralimi çok bozdu. 30.000 TL değerinde olan canlı bahisimin sonuçlandıktan sonra iptal edilmesi beni derinden etkiledi. Daha da kötü olanı, süresi dolan serbest dönüşler asla görünmedi ve bu durumdan dolayı hiçbir kazanım elde edemedim. Destek hattı, e-posta ve canlı chat üzerinden sorunu çözmeye çalıştım ancak bir sonuç alamadım. Bu kadar umutsuz bir durumda bırakıldığımdan dolayı oldukça üzgünüm. En azından bu sorunun üzerinde durulması ve bir çözüm bulmanız için sizinle iletişime geçmeyi bekliyorum.

Kral Bet — Bonus Sorunları ve Kaybolan Paralar

Kral Bet ile yaşadığım hayal kırıklığı beni gerçekten üzüyor. 50.000 TL yatırdım ve site üzerinde 15 gün boyunca sürekli oynadım. Ancak, kayıtlı bonusum hiç hesabıma geçmedi. Sıkça sorulan sorularda, bonusun otomatik olarak yükleneceği belirtilmişti; ama bu hiç olmadı. Para hesabımdan çıkmışken, bonus bir türlü görünmedi. Oyunlar arasında kaybolmuş gibi hissediyorum. Böyle bir deneyim yaşamayı beklemiyordum. Bu durumun düzeltilmesini ve bonusun hesabıma yüklenmesini istiyorum.

retrobet — Bonus alımında yaşanan sorunlar hakkında

Geçtiğimiz hafta 50.000 TL değerinde bir bahis yaparak retrobet platformunda canlı rulet oynadım. Oyunum esnasında, yüksek ikramiye beklentimle birlikte aktarılan bonusun aniden hesabımdan kaldırıldığını fark ettim. Bonus şartlarının daha önce bana bildirildiği şekliyle karşılanmadığını düşündüm. Ayrıca, bu durumu rapor etmek üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aynı belgeleri defalarca göndermem istendi. Bu, süreci inanılmaz derecede uzattı. Yaşadığım bu durumu dikkate almanızı ve bonusun hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

Bet Kare — Bonus Kullanımında Yaşadıklarım Hakkında

Bet Kare'de 75.000 TL ile bir bahis oynadım ve bonus kazanacağım yönünde bilgi aldım. Ancak, bahisimi yaptıktan kısa bir süre sonra, bonusun hesabımdan kaldırıldığına dair bir bildirim aldım. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, farklı bir ödeme yöntemi kullanmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 3 gün boyunca yeni bir yöntem denedim ama bu da başarısız oldu. Ancak destekten gelen cevaplarda yeterince açıklayıcı bilgi bulamadım. Sorunun çözüme kavuşmasını ve bonusun tekrar hesabıma yüklenmesini bekliyorum.

Grand Operabet — Bonus Kısıtlaması Hakkında Şikayetimi İletiyorum

Uzun yıllardır Grand Operabet üyesiyim ve bugüne kadar yaşadığım her deneyimden memnun kaldım. Ancak, son oynadığım gece 50.000 TL'lik bir bahis yaptıktan sonra bonuslarımın aniden kaybolduğunu fark ettim. Yalnızca birkaç dakika içinde bağlantım yeniden sağlandığında, kazançlarım ve bonuslarım tamamen silinmişti. Sorunun düzeltilmesini ve yaşadığım kayıpların telafi edilmesini rica ediyorum. Geçmişte bu kadar büyük bir sorunla karşılaşmamıştım ve bu durum beni oldukça şaşırttı.

betsin.com — Canlı Bahis Sonrasında Yaşanan Problemler Hakkında

Betsin.com üzerinden 30.000 TL ile canlı bahis yaptım. Bahisimi koyduktan sonra, etkinlik sona erdiğinde, kazanmama rağmen çekim işleminin iptal edildiğini gördüm. Bu durum beni oldukça şaşırttı çünkü bahis kuralları ile ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti. Olaydan sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve 48 saat içinde yanıt alabileceğimi söyledi. Ancak durumum hâlâ çözülmedi ve şu an ne yapmam gerektiğinden emin değilim. Bu sorunla ilgili gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Grand Operabet — Vaatler ve Gerçekler Farklı Olabiliyor

Grand Operabet ile ilgili yaşadığım sorun: Bahis platformunda gezinirken, FAQ bölümünde büyük bir bonusun tanıtıldığını ve bunun kayıplarımı telafi edeceğini görmüştüm. Öncelikle 80.000 TL gibi bir miktar yatırdım. Ancak birkaç gün sonra, hesabımdaki bonus aniden kayboldu ve bunun nedenini anlamadım. Çekim talebinde bulundum ama 6 gün boyunca para hesaba geçmedi. Desteğe ulaşmaya çalıştım; söyledikleri ile uygulamada gördüğüm arasında büyük bir uçurum var. Bonusun silinmesi ve paranın bu kadar uzun süre beklemesi kesinlikle hoş bir durum değil. Sadece hesabımdaki paranın bir an önce tarafıma aktarılmasını istiyorum.

betsin.com — Bonusun Kesilmesi Üzerine Yaşadıklarım

Betsin.com üzerinden 50.000 TL yatırdım ve bonus bekliyordum. Ancak, tam oyun oynarken bonusun aniden kaybolduğunu gördüm. Geçen ay da arkadaşım benzer bir sorun yaşamıştı; bonusu kaybetmiş ve bir türlü geri almayı başaramamıştı. Canlı destekle iletişime geçtim, fakat net bir çözüm sunamadılar. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Umuyorum ki, bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini sağlarlar.

3/5

6 0

6 gün önce