Yenileme ücreti habersiz tahsil edildi

Mobil uygulama üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. ÇarkBet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. 19 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. 14.806 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.