Gündemde
3.198 şikayet — en çok desteklenenler önce.
Evetabi denilen site 1 haftayı geçkindir kısa süreli bakım diyerek milleti oyalıyor. İçeride bakiyesi bulunan binlerce kişi var. Özellikle özel oran kazancı sonrası sitenin bakıma girmesi şüphelendirmiyor değil. Ne yazık ki, bu süre zarfında 1 tane bile açıklama yapmıyorlar. Kullanıcıların mağduriyetine karşı duyarsız kalmaları kabul edilemez.
Slotİn ile ilgili yaşadığım sorun: Bu platformda 20.000 TL tutarında bir para çekme talebinde bulundum. Ancak, talebim yaklaşık 30 gündür onay bekliyor. Sıkça sorulan sorularda işlem süresinin maksimum 5 gün olduğu yazıyor. Böyle bir durumla karşılaşmayı beklemiyordum. Hesabım kapandı ve içindeki para hala orada duruyor. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yeterli yardımı alamadım. Hesabımın kapatılmasına ve paramın neden serbest bırakılmadığına dair net bir açıklama istiyorum. Bu kadar uzun bir sürede işlemim neden tamamlanmaz? Hemen dönüş yapmalarını talep ediyorum.
Wingamb ile ilgili yaşadığım sorun: Son zamanlarda bir kampanya ile 30.000 TL’lik bir harcama yaptım. Ücretsiz dönerlerimi kullanabilmek için heyecanlıydım ama bir türlü göremedim. Hani, ilk başta her şey mükemmel gibi görünüyordu. Ancak, kullanmam gereken dönem ne zaman bitti. Üstelik, hesabımdan hiç bahsedilmeyen bir vergi kesintisi yapıldı. Bu durum beni gerçekten üzüyor. O kadar para verdim ama aslında hiçbir şey kazanamadım. Geriye dönüp baktığımda her şeyin neden bu kadar karmaşık olduğunu anlamıyorum. Lütfen bu durumu çözün ve en azından kesinti ile ilgili açıklama yapın.
Şubedeki yetkili üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Yaşadıklarımı Zibilyonbet ilgilileri mutlaka görmeli. Hizmete 4 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Destek kaydı numaram 517630; sistemde açık görünüyor. 4.868 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadıklarımı Trbetgit ilgilileri mutlaka görmeli.
8 Mart tarihinde açtığım 123989 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Aylık 4.235 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. 4.235 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Adaxbet bu konuyu ciddiye almalı.
18 Haziran tarihinde açtığım 788952 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Destek kaydı numaram 788952; sistemde açık görünüyor. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Betvakti ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
Mobil uygulama üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Destek kaydı numaram 700201; sistemde açık görünüyor. İade talebim onaylandı görünüyor ama 28.050 TL 21 gündür hesabıma geçmedi. 28.050 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Rossibet bu konuyu ciddiye almalı.
Web sitesi üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Hizmete 17 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Bu konuda Milbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.
21 Aralık tarihinde açtığım 711717 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 4 gündür bekliyor. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Bu konuda Showbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Aylık 31.686 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen açtığım destek kaydı 15 gündür "beklemede" durumunda. Rekabet Operations müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Destek kaydı numaram 891820; sistemde açık görünüyor.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen 6 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Açtığım destek kaydı 6 gündür "beklemede" durumunda. Rossibet bu konuyu ciddiye almalı. 22.119 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.