Şikayetler
3.198 şikayet listeleniyor.
5 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 19 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Aboneliği iptal etmeme rağmen 12.340 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Adaxbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Zaferbet bu konuyu ciddiye almalı.
5 Aralık tarihinde açtığım 302435 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. 31.984 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Yaşadıklarımı Zibilyonbet ilgilileri mutlaka görmeli.
Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Bu konuda Rossibet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.
Sürekli çökme sorunu yaşıyorum. 32.000 TL canlı oyun oynarken uygulama aniden kapandı ve tüm kazancım kayboldu. Sparkent ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Yeniden bağlandığımda hiçbir şey görmüyordum ve banka hesabımda bu tüm kayıpların yansıması yoktu. Oyun öncesi destek ekibiyle konuşmuş olmama rağmen, bu sorunun çözülmesi için günlerdir bekliyorum. Ne yazık ki, bu deneyimden çok hayal kırıklığına uğradım. Acil çözüm bekliyorum. Lütfen bu kaybı telafi edin.
11 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 16 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Yaşadıklarımı UnderOverBet ilgilileri mutlaka görmeli. 13.854 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
21 Temmuz tarihinde açtığım 867382 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 18 gündür bekliyor. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Milbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.
22 Eylül'de 50.000 TL tutarında bir çekim talep ettim, ancak aradan 10 gün geçti ve hala hesabıma geçiş yapmadınız. Rossibet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. 123456 destek bilet numarasıyla 3 gün boyunca destekle iletişimde kaldım ama sadece beklememi söylediler. Bu bekleyişin neden bu kadar uzun sürdüğünü açıklamakta zorlanıyorsunuz. Paranın ne zaman hesabıma geçeceğini artık bilmek istiyorum. Sonuçta bu benim param ve sizden beklentim bir an önce işlemimi sonuçlandırmanız. Lütfen bu konuda hızlanın.
Aboneliği iptal etmeme rağmen 17.436 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Betvakti müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
Hizmete 5 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. 28.287 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Milbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Bu konuda Yorkbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
Zaferbet üzerinden 75.000 TL değerinde bir spor bahsi yaptım ve sonucunun hemen ardından kuponumun geçersiz sayıldığını öğrendim. Bu durumdan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Üstelik, farklı bir ödeme yöntemiyle tekrar denememi önerdiler, ama o da başarılı olamadı. Tüm bu yaşananlar, yıllardır sürekli olarak kullandığım bir platformda benim için şaşırtıcı oldu. Bu tür durumlarla daha önce karşılaşmamıştım. Hesabıma yatırdığım parayı geri almak ve bu gibi sorunlarla yüz yüze gelmemek için gerekli adımların atılmasını istiyorum.