Şikayetler
3.196 şikayet listeleniyor.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: hizmete 12 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Bu konuda YEKBET yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Yorkbet bu konuyu ciddiye almalı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
Aboneliği iptal etmeme rağmen 29.288 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Aylık 29.288 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Betvakti ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
Hizmete 3 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Rekabet Operations bu konuyu ciddiye almalı. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
Sosyal medya hesabınız üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadıklarımı Zirvebet ilgilileri mutlaka görmeli.
16 Eylül tarihinde açtığım 459670 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Maksibet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Yaşadıklarımı Zegnabet ilgilileri mutlaka görmeli.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen açtığım destek kaydı 17 gündür "beklemede" durumunda. Yaşadıklarımı Betoffice ilgilileri mutlaka görmeli. 21.844 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
E-posta üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Zenbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — iptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Zegnabet bu konuyu ciddiye almalı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
5 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 19 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Aboneliği iptal etmeme rağmen 12.340 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Adaxbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Zaferbet bu konuyu ciddiye almalı.