Şikayetler

Tüm şikayetler

3.186 şikayet listeleniyor.

Galaxy Betting/Bilişim / Teknoloji

Galaxy Betting — Bonusum Hesabıma Geçmedi ve Para Gitti

Dün Galaxy Betting'de 60.000 TL'lik bir bahis oynarken hiç beklemediğim bir durumla karşılaştım. Hesabımdan para çekildi ancak bonusum hiç tanımlanmadı. Oyun esnasında bonusun aktif olacağını düşünüyordum, ama kazancımın üzerine bir şey geçmedi. İki saat boyunca destekle iletişime geçmeye çalıştım ama sonuç alamadım. Bankamdan kesilen bu para benim için önemliydi. Oynadığım süre boyunca umudum, bonusun yüklenmesiydi ama hiç gelmedi. Hesabımdaki durumu düzeltmelerini istiyorum.

Adaxbet/Bilişim / Teknoloji

Adaxbet ücret iadem yapılmadı

İade talebim onaylandı görünüyor ama 10.273 TL 13 gündür hesabıma geçmedi. Aylık 10.273 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Yaşadıklarımı Adaxbet ilgilileri mutlaka görmeli. 10.273 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.

PisaBet/Bilişim / Teknoloji

Ücret iadem yapılmadı

İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — iade talebim onaylandı görünüyor ama 2.279 TL 4 gündür hesabıma geçmedi. PisaBet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.

BetsNice/Bilişim / Teknoloji

Destek talebime 11 gündür yanıt yok

Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen açtığım destek kaydı 11 gündür "beklemede" durumunda. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. BetsNice ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. 1.476 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.

Tipobet365/Bilişim / Teknoloji

Güncelleme sonrası sistem çalışmıyor

Sosyal medya hesabınız üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Tipobet365 müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.

Rossibet/Bilişim / Teknoloji

Yalnızca otomatik yanıt alıyorum

25 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Rossibet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.

Betvakti/Bilişim / Teknoloji

Ücret iadem yapılmadı

31 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İade talebim onaylandı görünüyor ama 13.804 TL 10 gündür hesabıma geçmedi. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Betvakti müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.

Showbet/Bilişim / Teknoloji

Hesabım gerekçesiz askıya alındı

Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Showbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.

Maksibet/Bilişim / Teknoloji

Yenileme ücreti habersiz tahsil edildi

Destek kaydı numaram 987496; sistemde açık görünüyor. Maksibet bu konuyu ciddiye almalı. Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. 13.943 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.

PisaBet/Bilişim / Teknoloji

Yenileme ücreti habersiz tahsil edildi

Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. PisaBet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.

Rossibet/Bilişim / Teknoloji

Rossibet verilerime erişemiyorum

11 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 9 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Bu konuda Rossibet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.

Maksibet/Bilişim / Teknoloji

Destek talebime 3 gündür yanıt yok

Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Bu konuda Maksibet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Açtığım destek kaydı 3 gündür "beklemede" durumunda. 6.482 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.