Şikayetler

Tüm şikayetler

3.196 şikayet listeleniyor.

29.08.2026

Bahisimin Beklenmedik İptali

Geçen hafta Cuma günü Yasalbahis'te 150 TL'lik bir futbol bahsi yaptım. Maç başlamadan hemen önce, bahisimin iptal edildiğini gördüm. Resmi sonuçla örtüşmeyen bir durum yaşandı ve bu gerçekten canımı sıktı. Daha önce böyle bir şeyle karşılaşmamıştım. Yasalbahis müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve 24 saat içinde yanıt aldım. Geri dönüşleri gayet hızlıydı, ama bahsin iptali konusundaki hayal kırıklığım devam ediyor.

Hızlı Casino/Elektronik

Uygulama açılmıyor ve donuyor

Hızlı Casino uygulamasında bir sorunla karşılaştım. Uygulamayı açmaya çalıştığımda birkaç dakika içinde donuyor ve her seferinde yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Giriş yapmayı başaramadım, sürekli döngüde kalıyor. En az yarım saattir bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir çözüm bulamadım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ama yine de daha önce yaşadığım büyük sorunlardan dolayı dikkatli olmakta fayda var.

Uygulama sürekli çöküyor ve açılmıyor

Mexiwin uygulamasında bir süredir sorun yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür giriş yapmaya çalıştığımda uygulama çöküyor. İlk birkaç kez tekrar denedim ama her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bir arkadaşım da aynı durumu yaşıyor, bu yüzden sorun genel olabilir. En azından bir geri dönüş yapılmasını beklerdim. Şu anda bu durum beni oldukça rahatsız ediyor.

Uygulama sürekli giriş yapmamı engelliyor

Evetabi uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekli giriş yapmaya çalıştım ama bir türlü başarılı olamadım. Giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen beni sürekli ana sayfaya geri gönderiyor. Bu sorunla yaklaşık 2 saat boğuştum ve ne yapmak istediğimi bilemedim. Sonunda uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek zorunda kaldım. Durum hâlâ tam olarak çözüme kavuşmadı ama şu anda uygulamaya giriş yapabiliyorum. Bu rahatsız edici bir durumdu.

Şans Casino/Elektronik

Uygulamada sık sık donma yaşıyorum

Şans Casino uygulamasını kullanırken sürekli donma ve çökme sorunları yaşıyorum. Özellikle son iki haftadır, 100 TL yatırdım ve hesabımı kontrol etmeye çalışırken sürekli giriş ekranında dönüp duruyor. Destek ekibiyle iletişime geçtim ama henüz bir çözüm alamadım. Bu durum benim için oldukça can sıkıcı bir hale geldi, çünkü bahis yapmak istiyorum ama uygulama çalışmıyor. Genel olarak memnuniyetim pek yüksek değil.

Hesabımın dondurulması beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı

Geçen ay Bahsine'de toplam 35.000 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bir anda hesabımın dondurulduğunu gördüm. 10 gün boyunca destek ekibiyle iletişimde kaldım ama durumum çözüme ulaşmadı. Başka bir ödeme yöntemi önerdiler ama o da çalışmadı. Yani iki kez kaybetmiş oldum. Bu kadar süre boyunca beklemek ve sonucu görememek hiç hoş değil. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Çözüm bulmayı umuyorum, çünkü gerçekten kullanmak istediğim bir platform burası.

Uygulama içindeki denge hatası

Natobet uygulamasında giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli 3-4 dakika beklememe rağmen ana sayfa yüklenmedi. Ayrıca bakiyeme baktığımda, 150 TL'lik bir miktar görünmüyordu. İki gün içerisinde bunu müşteri hizmetlerine bildirdim ama henüz bir çözüm alamadım. Sorunun ne zaman çözüleceğini merak ediyorum. Genel olarak memnun kalmadım ama çok büyük bir problem de yok.

Hesabımdan Kesilen Ücret Hakkında Soruşturma Talebi

Bir süre önce Evetabi üzerinden 30.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak, hesabımdan beklenmedik bir şekilde 1.500 TL'lik bir ücret kesildi. Bu durum, işlem sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için beni oldukça şaşırttı. Hesabımın durumu ve bu ücretin gerekçesi hakkında bilgi almak istiyorum. Ayrıca, bu durumun nasıl düzeltileceği konusunda da yönlendirilmek isterim.

Sahabet/Bilişim / Teknoloji

Uygulama açılmıyor ve hata veriyor

Sahabet uygulamasını açtığımda sürekli hata alıyorum. İlk başta giriş yapmaya çalıştım ama uygulama beni sürekli ana ekrana geri atıyor. En az 15 dakika boyunca bu sorunu çözmeye çalıştım ama başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerine de yazdım ama hala bir yanıt alamadım. Bu durum gerçekten can sıkıcı, çünkü hesabımdaki bakiyemi kontrol etmek istiyorum.

Hesabımdan kesilen para görünmüyor

Üyeliğimin üzerinden yıllar geçti ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Geçen hafta 50.000 TL değerinde bir yatırımı bankam aracılığıyla yaptım, işlem onaylandı fakat Exobet cüzdanımda bu miktar görünmüyor. Yatırımın referans numarası 12345678, ancak şu an hiçbir şeklide kullanamıyorum. Hesabımda yaşanan bu sorunla birlikte, bu kadar uzun süredir üye olmama rağmen yaşadığım hayal kırıklığını gidermek adına bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum.

Online işlemler tamamlanmıyor

18 Ağustos tarihinde ilettiğim 814271 numaralı talebimle ilgili yazıyorum. Söz konusu tutar 12.603 TL ve bu benim için önemli. Online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum. Yaşadıklarımı Betmartin ilgilileri mutlaka görmeli.

Uygulama giriş yaparken hata veriyor

Evetabi uygulamasını kullanmaya çalıştım ama sürekli olarak giriş yapamıyorum. Girdiğim şifreyi doğru girmeme rağmen bir türlü giriş yapamadım ve sürekli aynı sayfada takılı kaldım. Yaklaşık 20 dakika uğraştım ve birkaç kez uygulamayı kapatıp açtım ama sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ama henüz bir çözüm bulamadım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti, çünkü bakiye sorgulamak istiyordum.

3/5

6 0

29.08.2026