Şikayetler

Tüm şikayetler

3.171 şikayet listeleniyor.

Grbets — Hesabıma yansımayan bonus için şikayet

Uzun süredir Grbets üyesiyim ama böyle bir durumla daha önce karşılaşmamıştım. 75.000 TL'lik bir bahis yaptım ve hesabımda 15.000 TL bonus görünüyordu. Ancak birkaç gün içinde, bonus kayboldu ve bu süre zarfında herhangi bir uyarı ya da bildirim olmadı. Yakın arkadaşım da geçen ay benzer bir sorun yaşadı. O da bonusunun silindiğini fark edince şok oldu. Böyle bir güven sorunu yaşamak gerçekten sinir bozucu. Bonusun geri yüklenmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

REKORBET/Diğer

REKORBET — Hesabıma Geçmeyen Bonus Sorunu Hakkında

Bu hafta Rekorbet üzerinden 75.000 TL yatırdım ve oynamaya başladım. Site FAQ bölümünde bonusun hemen hesabıma geçeceği yazıyordu. Ancak oyun esnasında bonus silindi ve hesabıma yansıyamadı. Durumu belgelemek için ekran görüntüleri ve makbuzlar göndermeme rağmen, herhangi bir geri dönüş almadım. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Anlaşmalı şartları okuyarak hareket ettiğim halde, bonusun kaldırılması benim için büyük bir kayıp oldu. Bu konuyla ilgili bir güncelleme bekliyorum.

BahisBet/Diğer

BahisBet — Bonus Kodu İle İlgili Hatalı Bilgi

24 Ekim 2023'te BahisBet'te 50.000 TL'lik bir bahis oynadım. Bonus kodu kullandığımda, destek biriminden gelen ilk yanıt bana bonusun hemen yükleneceği yönündeydi. Ancak, bir süre sonra bonusun hesabımdan kaldırıldığını fark ettim. 27 Ekim'de açtığım destek tiketinin numarası 123456789. İki farklı temsilciyle görüştüm ve biri bonusun geçerli olduğunu belirtirken diğeri bunun yanlış olduğunu söyledi. Bu çelişkili bilgiler beni gerçekten yanıltıyor. Yaşadığım belirsizliğin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Bizbet — 50.000 TL çekimim neden hala bekliyor?

Yaklaşık bir hafta önce Bizbet üzerinden 50.000 TL çekim talebinde bulundum. Çekim işlemi için gerekli tüm belgeleri sağladım ve hemen onaylanmasını bekliyordum. Ancak, paranın hesabıma geçmediğini görünce durumu araştırdım. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sürecin yavaş işlediğini belirttiler ama bu süre içerisinde herhangi bir güncelleme alamadım. Bu kadar büyük bir tutarın bu kadar uzun sürede bekletilmesi benim için oldukça rahatsız edici bir durum. Bununla birlikte, yaşadığım stres ve güven kaybı beni düşündürmeye başladı. Yüzde yüz güvenilir bir hizmet sunulduğuna dair bir garanti almak istiyorum.

Ganobet — Hesap kapatılması sonrası bakiye sorunu

Ganobet ile ilgili yaşadığım sorun: Hesabım, 12 Ekim tarihinde başlatılan bir oyun sürecinden sonra beklenmedik bir şekilde kapatıldı. O esnada 40.000 TL'lik bir bakiyem bulunuyordu. Daha önce, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bonusların kullanılabilirliği konusunda hiç bilgi verilmemişti. Oyun devam ederken aniden hesap erişimim engellendi ve bonuslarımın iptal edildiği bilgisi verildi. Hesabımda kalan bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun hızlı çözüm bulmasını umuyorum.

IkonBet — Bonus Şartlarının Değişmesi Hakkında Şikayetim

IkonBet ile ilgili yaşadığım sorun: İkonBet'te 50.000 TL değerinde bir bahis yaptım ve bonusun şartlarını yerine getirdiğimde, bonusun hesabıma geçeceğine dair açık bir bilgi almıştım. Ancak, bonusun kullanılabilir hale gelmesi beklenirken, birdenbire hesabımdan kaldırıldı. Sitenin sıkça sorulan sorular kısmında belirtilen şartlarla oynadığım için büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Nedenini sorduğumda, değişen kurallar yüzünden durumumun geçersiz olduğunu söylediler. Böyle bir uygulama ne kadar etik? Bu durumu düzeltmelerini ve bonusumu geri yüklemelerini talep ediyorum.

Onwin Bet/Diğer

Onwin Bet — VIP statüm göz ardı edildi, bonus kayboldu

Aylardır Onwin Bet'te VIP oyuncu olarak sürekli bahis oynuyorum. Geçtiğimiz hafta, oyun oynarken 75.000 TL'lik bir bonus talep ettim ama bu bonus bir süre sonra hesabımdan kayboldu. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, VIP statüm nedeniyle öncelikli hizmet alabileceğimi söylediler fakat gereken ilgiyi göremedim. Yaklaşık üç gün boyunca sorunumu iletmek için uğraşmama rağmen, yeterli bir geri dönüş alamadım. Bonusun yeniden hesabıma yüklenmesini ve VIP oyunculara gösterilen önemin somut hale getirilmesini talep ediyorum.

kulisbet/Diğer

kulisbet — Bonus kredi edilmedi, başka yöntemle de olmadı

Bugün, kulisbet hesabıma 75.000 TL yatırdım ve bonusun hesabıma geçmesini bekliyordum. Çok uzun zamandır siteye üyeyim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bonusun aktivasyonu ile ilgili bir mesaj da gelmedi. Destekle konuştuğumda başka bir ödeme yöntemi kullanmamı önerdiler, bu şekilde bonusun geleceğini söylediler. Ancak, denediğim alternatif yöntemle de işlemim başarısız oldu. Şu an yaklaşık 48 saat geçti ve sorunuma henüz bir çözüm bulamadım. Bonusun onaylanmasını ve yatırdığım miktarın bir an önce hesabıma geri aktarılmasını istiyorum.

betparibu/Diğer

betparibu — Beklentim ile Gerçek arasında büyük fark var

Daha önce betparibu'da 50.000 TL yatırarak kullanmaya başladım. Siteye üye olduğumda, hesapta kalan bonusların süreli olmadığını ve her zaman kullanılabileceğini belirtmişlerdi. Ancak, büyük bir çekim yapmayı planladığım gün, hesabımdaki bonus miktarı aniden 20.000 TL'ye düştü. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana özel bir bildirim yapılmadığını ve limitlerin neden değiştiğini açıklamadılar. Bu durumu fazlasıyla hayal kırıklığı verici buluyorum. Beklentim, bu tür durumların önceden belirtilmesiydi. Yatırımımın güvenli bir şekilde korunmasını talep ediyorum.

Bet Moon/Diğer

Bet Moon — VIP durumu göz ardı edildi

Bet Moon ile ilgili yaşadığım sorun: Geçen gün 50.000 TL'lik bir bahis yapıyordum. Bonus şartlarıyla ilgili ilk başta hiçbir sorun yoktu fakat bir anda bonusum kayboldu. Hani VIP oyuncu olduğumu düşününce, daha önce hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım. Canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım ama çok fazla beklemek zorunda kaldım. Yardımcı olabilmeleri için biraz öncelik verilmesini beklerdim. Sonuç olarak, sorunum hala çözülmedi. Daha iyi bir yaklaşım bekliyordum.

Bet Kare/Diğer

Bet Kare'de Bonus Sorunu Hakkında Rapor

23 Eylül 2023 tarihinde Bet Kare'de 50.000 TL değerinde bir bahis oynadım. Bahis sırasında hesabımda bonus miktarını görmem gerektiği halde, bu miktarın görünmediğini fark ettim. Bonusun mevcut olduğunu belirten bir destek kaydı açtım ve referans numaram 348672 idi. Ancak, müşteri hizmetlerinden aldığım geri dönüş, bonusun ne zaman geleceği hakkında net bir bilgi sağlamadı. Sürecin üzerinden 5 gün geçti ve artık bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Bahis oynadığım süre zarfında kaybettiğim tutarın geri yüklenmesini bekliyorum.

Odeonbet/Diğer

Odeonbet bonusum neden verilmedi?

Odeonbet üzerinde 50.000 TL'lik bir bonus teklifi için işlem yaptım. Ancak, bonusu kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, hesabımdan bu bonus kaldırıldı. Sorunu canlı destekle çözmeye çalıştım, ama bir saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Ne yazık ki, sonunda bağlantım kesildi ve sorunuma yanıt alamadım. Bu durumu çözmek için acilen bir geri dönüş bekliyorum. Bonusun tekrar hesaba tanımlanmasını istiyorum.