BetAsus'ta Kayıp Bonus Sorunu Hakkında

Geçen ay, BetAsus'a kaydolduğumda kullandığım promosyon kodunun hiç etkisinin olmadığını fark ettim. 15 Ekim tarihinde 100.000 TL yatırarak bonusu aktive etmem gerekirken, hesabımda 10.000 TL'lik bir bonus göremedim. Destek ekibiyle 4 gün boyunca iletişim kurdum ama hala bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, sorunun kayıtlarda görünmediğini belirtti. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Hızlı bir çözüm bekliyorum ve bu bonusun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.