Şikayetler

Tüm şikayetler

3.171 şikayet listeleniyor.

Parolambet/Diğer

Parolambet — Uygulama Hatası Yüzünden Bahis Kaybı Yaşadım

Parolambet uygulamasında yaklaşık 50.000 TL ile bir bahis yaptım. Bahis oynarken, uygulama aniden çöktü ve hesabımda gösterilen bakiye ile web sitesindeki bakiye arasında büyük bir fark oluştu. Uygulamadaki bakiye birkaç dakika içinde 10.000 TL eksik gösteriyordu, bu da beni çok rahatsız etti. Süreç boyunca, bahisimin ne durumda olduğunu anlamaya çalıştım ama hiçbir bilgi bulamadım. Sonuç olarak, durumu acilen çözmenizi talep ediyorum; aksi takdirde başka bir platforma yöneleceğim.

kulisbet/Diğer

kulisbet — Para çekimimde yaşadığım sorunlar

50.000 TL'lik bir çekim talebi verdim ama işlemim 5 gündür onay bekliyor. Kulisbet'te oynadığım bir oyundan kazandığım bu tutarın hesabıma geçmesini bekliyorum. İlk başta 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmişti, ancak bu süre aşılınca durumu müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yanıtlarında belirsizlik var ve ne zaman tamamlanacağına dair net bir bilgi alamadım. Bu tür bir süreçin daha şeffaf olmasını ve para çekimimin bir an önce işleme alınmasını talep ediyorum.

gettobet/Diğer

gettobet — Bonus kredisi ile alakalı sorun yaşıyorum

Birkaç gün önce Gettobet'te 50.000 TL yatırdım ve bonus alacağımı düşündüm. Ancak, bonusun hesabıma aktarıldığını göremedim. Bahis yaparken, bonusun ortadan kaybolduğunu ve sadece kendi paramla devam ettiğimi fark ettim. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yatırım yaptığım süre zarfında beklediğim kazancın elimden kayıp gittiğini hissetmek içimi açıyor. Müşteri destekle iletişime geçmeye çalıştım ama net bir cevap alamadım. En azından yatırdığım paranın neden geri gelmediği konusunda daha fazla bilgi almak istiyorum.

Robobet — Canlı Bahiste İptal Edilen Kazanç Sorunu

Sevgili Robobet Yetkilileri, yıllardır düzenli olarak kullandığım platformda, son yaşadığım bir olaydan ötürü büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. 25.000 TL değerinde bir canlı bahiste bulunmuş ve maç sona erdikten sonra kazançlarımın çekilmesine ilişkin yapılan işlemin iptal edildiğini gördüm. Bu durumun sebebini ve neden böyle bir uygulama yapıldığını anlayamadım. Bahsi yaptığım andan itibaren tüm şartları eksiksiz yerine getirdiğim halde, karşılaştığım bu problem gerçekten üzücü. Başka kullanıcıların da benzer bir deneyim yaşamamaları adına, bu sorunun hızlı bir şekilde araştırılmasını ve çözülmesini rica ediyorum.

Bet Moon/Diğer

Bet Moon — Bonus işlemlerinde sorun yaşadım

50.000 TL tutarında bir spor kuponu ile bahis oynadım. Kuponumun kapanmasının ardından bonusların hesabıma yüklenmediğini fark ettim. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum, ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Bahisimin sonucunun yanlış hesaplandığı ve bonus şartlarının yanıltıcı olduğu yönünde bilgiler aldım. Bu durum, oyun keyfimi olumsuz etkiledi. Bet Moon'un bu durumu bir an önce düzeltmesini istiyorum çünkü bu işlemler benim için önemli.

TRbet — Hesabıma Yatırılan Bonusun Kaybolması Hakkında

TRbet üzerinden 75.000 TL değerinde bir bahis yaptım ve bahsin başında 15.000 TL bonus kullanma hakkım olduğunu gördüm. Ancak, oyunun ortasında bu bonus aniden hesabımdan silindi. Oyuna başladıktan sadece 10 dakika sonra, bonusun geçerli olmadığına dair bir mesaj aldım. Bu durumu destek hattı ile de görüştüm fakat net bir cevap almadım. Yatırdığım parayla oynayabileceğim koşulların net olarak belirtilmediğini düşünüyorum. Hızlı bir çözüm bekliyorum ve yaşadığım bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Robobet — Ödeme İşlemi Hala Beklemede

Robobet'te uzun zamandır aktif bir kullanıcıyım ve son dönemlerde yaşadığım bir sorun beni hayal kırıklığına uğrattı. 50.000 TL tutarındaki para çekme işlemi, 5 gün önce yaptığım talep sonrası hala beklemede. Normalde bu süreç bu kadar uzun sürmezdi. Onların destek hattına ulaştım ama herhangi bir açıklama alamadım. Para çekme işleminin neden geciktiğiyle ilgili bilgi verilmemesi ciddi bir sorun. Bu durumun nedenini öğrenmek ve bu sürecin hızlanmasını talep ediyorum.

IkonBet — Bahis Sonucu Üzerinden Bonus Problemi Yaşadım

IkonBet ile ilgili yaşadığım sorun: İkonBet'te 75.000 TL'lik bir spor bahsi oynadım. Bahisimin sonucu resmî sonuçla çelişiyordu. Oyun sonuçlandıktan sonra bonusum halihazırda hesabımdan kaldırıldı. Bonusun şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde, müdahale edilmeden önce eğlenceli bir oyun keyfi yaşamıştım. Bu durum beni gerçekten üzdü, çünkü açılan bahisle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi, yaşadığım bu sorunun acilen incelenip, sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Avrupa Bet/Diğer

Avrupa Bet — Hesabımın Erişimi Neden Engellendi?

Geçen ay Avrupa Bet hesabıma 30.000 TL yatırmıştım. Oyun oynarken birden hesabımın erişiminin kapandığını gördüm. 12 gün boyunca bu konuda destek ekipleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir açıklama alamadım. Hem oynadığım oyunlardan hem de bonustan yararlanamamıştım. İlgili destek talep numaram 123456789 idi. Hesabımın engellenme nedenini öğrenmek ve bir an önce açılmasını sağlamak istiyorum; yoksa daha fazla işlem yapamıyorum.

gettobet/Diğer

gettobet — Oyun sırasında yaşanan bağlantı kopması

Geçen hafta Gettobet’teki bir oyun serisinde büyük bir heyecan içindeydim. Bahis miktarım 75.000 TL idi ve oyun devam ederken aniden bağlantım kesildi. Kazanmak üzereydim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Canlı destek ve e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen, sorunum çözülmedi. Oyun sırasında böyle bir bağlantı kopması yaşanması, kullanıcı deneyimi açısından son derece olumsuz bir durum. Bu konuda acilen daha iyi bir çözüm bekliyorum. Oynamayı çok seviyorum, ancak bu tür sorunlar devam ederse daha fazla devam edemem.

Onwin Bet/Diğer

Onwin Bet — Bonus ile ilgili yaşadığım sorunlar

Onwin Bet'te geçen hafta 50.000 TL yatırdım ve bonus talep ettim. Bonusun hesabıma geçmesini beklerken, birdenbire bonusun iptal edildiğini gördüm. Canlı destekle görüştüm ve bana aynı belgeyi birkaç kez yüklememi istediler. İlk yüklediğimde her şey düzgün görünüyordu ama neden tekrar aynı belgeyi yüklememi istediklerini anlayamadım. Bu süreç toplamda 3 gün sürdü ve oldukça kafa karıştırıcıydı. İlgili birimle iletişime geçip neden böyle bir durum yaşandığını açıklamalarını talep ediyorum.

BetAsus/Bilişim / Teknoloji

BetAsus — Casino Oyununda Hatalı Kart Gösterimi İtirazım

Geçtiğimiz hafta, BetAsus'un canlı casino bölümünde 40.000 TL değerinde bir oyun oynadım. Oyun sırasında, krupiyenin gösterdiği kartların eksik olduğunu fark ettim. Bu durum, bahisimi olumsuz yönde etkiledi. Yaşadığım bu olay nedeniyle, oyun sonrası bonusumun iptal edildiğini ve herhangi bir açıklama olmadığını öğrenmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu tür hataların önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.