FS
YeniFiliz S.
7 sa önce · Bugün
BayWin — İşlem Limiti Düşüklüğü ve Yanıtsız Destek
İletişim bilgileri
Platform kullanıcı adı: yusuf_kaya27
Şikayet sahibinin değerlendirmesi
BayWin uygulamasında, bir süredir 40.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirmek için bekliyordum. Ancak işlem tarihine yaklaşırken, aniden limitimin 10.000 TL'ye düştüğünü öğrendim. Bu durumu anlamak için müşteri destek ile iletişime geçmeye çalıştım fakat destek ekibi her seferinde canlı sohbeti kapattı ya da birbirleriyle çelişen yanıtlarda bulundu. 20 gündür çözüm bekliyorum ve aldığım yanıtlar oldukça belirsiz. Bu desteği almak için her seferinde farklı bir tarayıcı kullanmama rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım bu hayal kırıklığını dikkate almanızı rica ediyorum.





