Mobil uygulama sürekli çöküyor ve para geçmiyor

Geçen hafta 30.000 TL çekim talebinde bulundum, ancak işlemim hala beklemede görünüyor. Mobil uygulama sık sık çöküyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Web sitesinde hesabımda daha fazla bakiye olduğunu gösteriyor, fakat mobil uygulama bunu yansıtmıyor. 5 gün geçmesine rağmen bir gelişme olmadı ve destek ekine sürekli ulaşmaya çalıştım. Bu durumun derhal çözülmesini talep ediyorum.