ZT
YeniZeynep Tunç
19 gün önce
Hesapta Hata, Mobile Uygulama Çöktü
İletişim bilgileri
Platform kullanıcı adı: ahmet_arslan75
Şikayet sahibinin değerlendirmesi
Bugün Sparkent mobil uygulamasını kullanarak hesabımdaki bakiye kontrolü yapmaya çalıştım, ancak uygulama çökme hatası verdi. Web sitesinde 30.000 TL'lik bir bakiye görünürken, uygulamada sadece 5.000 TL gözüküyordu. Böyle bir tutarsızlık karşısında nasıl bir güven ile işlem yapabilirim? Üstelik, uygulama kapanmadan önce yaptığım bir transferin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım. Hemen bir çözüm bekliyorum, bu belirsizlik ve stres çok can sıkıcı.





