Para çekme işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum

Şans Casino üzerinden 75.000 TL çekim talebinde bulundum, ancak para hala hesabıma geçmedi. İlk başta 3 gün içinde işleme alınacağı söylendi, fakat tam 10 gün geçti ve sürekli olarak 'beklemede' olarak görünüyor. Destek hattındaki farklı temsilcilerle iletişime geçtim; biri işlemin iptal edildiğini, diğeri ise hala devam ettiğini söyledi. Bu tutarsız bilgiler, beni çok rahatsız ediyor. Acil olarak durumun netleşmesini ve para çekimimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.