tepkimvar.
Yaz
Virusbet

Virusbet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

Elektronik https://virusbet.comFirma doğrulanmadı
3.3 · 31 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%031 şikayette
Çözüldü
0
Açık
31
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 10 şikayet (31 toplam)

Şikayet sonucu puanı

3/5
DD
Derya D.
29.08.2026
Yeni

Uygulama sürekli giriş yapma sorunu

Virusbet uygulamasıyla giriş yapmaya çalıştığımda sürekli döngüye giriyor. İlk başta birkaç kez denedim ama durum değişmedi. Tam 20 dakikadır giriş yapmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak önerdikleri çözümler işe yaramadı. Bu yaşananlar beni oldukça rahatsız etti ama yine de para yatırma işlemlerim düzgün çalışıyor. Bunun dışında, genel olarak uygulamanın kullanımı iyi ama bu durum beni biraz kızdırdı.

Henüz firma yanıtı yok.

923 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5
ST
Seda T.
29.08.2026
Yeni

Virusbet para çekme işlemimde yaşadığım sorunlar

Son 10 gündür, Virusbet üzerinden 50.000 TL para çekim işlemi yapmaya çalışıyorum. İlk başta, işlemimin 3 iş günü içinde sonuçlanacağı bildirildi. Ancak, bu süre dolduğunda durum hala 'bekleme' aşamasındaydı. Canlı destek ile iletişim kurmak için tam bir saat bekledim. Sonrasında, işlemimin iptal edildiğini öğrendim. Uygulamanın 2.3.1 versiyonunu kullanıyordum ve internet bağlantımda herhangi bir kesinti yoktu. Şimdi, işlemin neden bu kadar uzadığı ve hangi adımların atılacağı konusunda net bilgiler almak istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

1.405 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5
SB
Serkan B.
29.08.2026
Yeni

Uygulama sürekli hata veriyor

Son birkaç gündür Virusbet uygulamasında sürekli teknik sorunlar yaşıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulama ya kapanıyor ya da giriş döngüsünde kalıyorum. Özellikle dün akşam saat 8 civarında hesabımda 150 TL varken, aniden bakiyemin 50 TL'ye düştüğünü gördüm. Destek ekibiyle iletişime geçtim ama henüz bir çözüm alamadım. Bu durum can sıkıcı, ama yine de tamamen çözümsüz kaldığımı düşünmüyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

673 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5
MD
Mehmet D.
29.08.2026
Yeni

Hesabıma Erişimim Kapatıldı, Sebep Yok

Son günlerde Virusbet uygulamasına erişimim engellendi. 50.000 TL yatırdım ve birkaç kez döndürme işlemi yaptım, fakat birden profilime giremiyorum. Online destekle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi, sadece sabırla beklememi söylediler. Bu durum son 5 gün içerisinde yaşandı. Sadece uygulamada değil, web sitesinde de aynı sorunla karşılaştım. Acilen hesabımın neden kapalı olduğunu öğrenmek ve bu durumu çözmek istiyorum. Umarım en kısa sürede yardımcı olurlar.

Henüz firma yanıtı yok.

267 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5
FÖ
Fatma Ö.
29.08.2026
Yeni

Uygulamada giriş yapamıyorum

Virusbet uygulamasında bir süre sonra sürekli olarak giriş yapmaya çalıştım ama hep aynı döngüye takılıp kalıyorum. On beş dakikadır sayfa yüklenmiyor ve denemekten vazgeçmeye başladım. Ayrıca hesabındaki bakiyem de yanlış görünüyor. Destek servisiyle iletişim kurmayı denedim ama yanıt alamadım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum ama şu anki durum beni rahatsız ediyor.

Henüz firma yanıtı yok.

203 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5
OŞ
Onur Ş.
29.08.2026
Yeni

Uygulama sürekli çökme yapıyor

Son birkaç gündür Virusbet uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulama açılıyor ama birkaç saniye içinde çöküyor. Üç kez denedim, her seferinde 5-10 saniye içinde kapanıyor. Oyun oynamak istiyorum ama bu durum çok sinir bozucu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ama tam olarak bir çözüm sunamadılar. Umarım en kısa sürede bu problem düzeltilir.

Henüz firma yanıtı yok.

1.001 0
Detayı gör →

Elektronik kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.