Favoribahis

Favoribahis Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

3.2 · 34 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%034 şikayette
Çözüldü
0
Açık
34
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 10 şikayet (34 toplam)

Şikayet sonucu puanı

4/5
YA
Yusuf A.
29.08.2026
Yeni

Hesabım Kapatıldı, Ama Bakiyem Kayboldu

Favoribahis'te yıllardır aktif bir kullanıcıyım ve hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Geçen hafta 50.000 TL'lik bir bahis oynadım, fakat maçın sonucu açıklandıktan sonra, bahisim iptal edildi. Daha da kötüsü, hesabım aniden kapatıldı ve bakiyem ortada kaldı. Bu, hiç hoş bir durum değil. Üstelik müşteri destek ekibine ulaştığımda net bir yanıt alamadım. Şimdi, sadece hesap bilgilerimin geri verilmesini değil, aynı zamanda bakiyemin de hesabıma aktarılmasını istiyorum. Bu şekilde bir işlem yapıldığında kullanıcıların güveni zedeleniyor.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
GÜ
Gizem Ü.
29.08.2026
Yeni

Uygulamanın sürekli donma sorunu

Favoribahis uygulamasını kullanırken, son birkaç gün içinde sürekli donma ve giriş yapma sorunları ile karşılaştım. Özellikle dün akşam saat 8 civarı giriş yapmaya çalışırken, uygulama birkaç kez tamamen çökerek ana ekranı açmadı. Sonunda bir saatin ardından tekrar giriş yapabildim ama bakiye bilgim yanlış göründü. Destek ekibiyle iletişime geçtim ama sorunuma hemen çözüm bulamadılar. Genel olarak deneyimim pek tatmin edici değildi.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
MS
Merve S.
29.08.2026
Yeni

Favoribahis uygulamasında sürekli sorun yaşıyorum

Favoribahis uygulamasında birkaç gün içinde birkaç kez sorun yaşadım. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bir döngüde takılı kalıyorum. En son 50 TL yatırdıktan sonra hâlâ hesabımda doğru bakiye görünmüyor. Bu durumun düzelmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama henüz bir çözüm bulamadım. Yine de genel olarak hizmetlerinden memnun kaldım, bu nedenle nihayetinde 3 üzerinden 5 puan veriyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

4/5
ES
Enes S.
29.08.2026
Yeni

Bahsin iptal edilmesi hakkında

Favoribahis'te geçen hafta 100 TL'lik bir spor bahsi yaptım. Maçın başlangıcına yakın bir zamanda bahisimi iptal ettiler ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Maç sonucu resmi olarak belli olduktan sonra bahsin geçersiz sayılması benim için beklenmedik bir durumdu. Şikayetimi ilettim ve hızlıca yanıt aldım, bu yüzden memnunum ama durumun daha önceden açıklanmasını beklerdim.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
HS
Hande S.
29.08.2026
Yeni

Uygulamada sürekli çökme problemi

Favoribahis uygulamasını kullanırken sürekli çökme sorunuyla karşılaştım. Özellikle bir bahis yapmaya çalışırken, uygulama her seferinde kapanıyordu. Yaklaşık bir saat boyunca denedim ama her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti çünkü bahisimi gerçekleştirememiştim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ama sorunum hemen çözülmedi. Yine de birkaç saat içinde normalleşti. Şu an için idare edebilirim ama daha fazla sorun yaşamak istemem.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
M
Merve
29.08.2026
Yeni

Uygulamada sürekli yüklenme hatası

Favoribahis uygulamasında giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak yüklenme ekranında kalıyorum. Dün akşam 50 TL tutarında bir bahis yapmak istedim ama uygulama yanıt vermedi ve birkaç dakika bekledikten sonra çöktü. Bu kadar uzun süre bekledikten sonra işlemin gerçekleşmemesi gerçekten sinir bozucuydu. Şu an tekrar deniyorum ama aynı sorunu yaşıyorum. Umarım en kısa sürede çözüm bulurlar.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
SA
Serkan A.
29.08.2026
Yeni

Favoribahis uygulamasında giriş problemi

Favoribahis uygulamasında sürekli bir giriş problemi yaşıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, beni sürekli ana sayfaya geri döndürüyor. Bu durum bir saatten fazla sürdü ve sonunda uygulamayı silip tekrar indirmek zorunda kaldım. Bu olay benim için oldukça can sıkıcıydı çünkü o sırada önemli bir bahis yapmam gerekiyordu. Sonunda düzeltti ama bir daha böyle sorunlar yaşarsam daha da irrite olabilirim.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

4/5
KA
Kaan A.
29.08.2026
Yeni

Son dakika değişiklikleri beni rahatsız etti

Favoribahis'te geçtiğimiz hafta bir futbol maçı için 100 TL'lik bir bahis oynadım. Maç başlamadan hemen önce, odds'lar değişti ve bu beni oldukça rahatsız etti. Bahsim yerinde gibi gözükse de, resmi sonuçla uyuşmayan bir şekilde iptal edildi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama yanıtım biraz gecikmeli geldi. Genel olarak olay nasıl çözüldü bilmiyorum ama bu gibi son dakika değişiklikleri beni etkiliyor.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

4/5
YC
Yasemin C.
29.08.2026
Yeni

Bahisimin son dakika nedeniyle iptali

Favoribahis'te 100 TL'lik bir maç bahsi yaptım. Maç başlamadan bir gün önce, bahisimin aniden iptal edildiğini gördüm. Bu durumla ilgili destek ekibiyle iletişime geçtim ve bana, bahislerin son dakika değişiklikleri nedeniyle geçersiz kılındığını söylediler. Süreci biraz yavaş buldum ama sonuçta sorunumu çözdüler. Genel olarak hizmetlerinden memnunum ama bu durum can sıkıcıydı.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

4/5
ZÜ
Zeynep Ü.
29.08.2026
Yeni

Bahisimin aniden iptal edilmesi

Favoribahis'te 100 TL'lik bir maç bahsi yaptım. Ancak maç başladıktan kısa bir süre sonra, bahsimin iptal edildiğini öğrendim. Resmi sonuç ile uyumsuz bir şekilde sonuçlandı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. İlk başta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu açıkladım. Mesajıma hızlı yanıt aldım ama yine de böyle bir durumla karşılaşmak can sıkıcıydı.

Henüz firma yanıtı yok.