Gündemde

Trend şikayetler

3.198 şikayet — en çok desteklenenler önce.

Galaxy Betting — Gösterilen Bonusun Neden Hesabıma Geçmediği

Galaxy Betting'de 80.000 TL’lik bir oyun oynarken bonusun beklediğim gibi hesabıma geçmediğini fark ettim. Bonusun aktif olmasını beklerken, birdenbire kaldırıldığına dair bir bildirim bile almadım. Destek ile iletişime geçmemin üzerinden tam 10 gün geçti ve hiçbir güncelleme yapılmadı. Uygulamanın en son versiyonunu kullanıyorum fakat destek süreci son derece yavaş ilerliyor. Bu kadar süre boyunca yanıt beklemek beni gerçekten rahatsız ediyor. Bu duruma bir çözüm bulmanızı talep ediyorum.

MaviBet/Bilişim / Teknoloji

İptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

20 Ocak tarihinde açtığım 979492 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. MaviBet bu konuyu ciddiye almalı. Aboneliği iptal etmeme rağmen 6.683 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Destek kaydı numaram 979492; sistemde açık görünüyor.

Tipobet365/Bilişim / Teknoloji

Ücretsiz dönüşlerle ilgili sorunlar yaşadım

Geçtiğimiz hafta, Tipobet365'teki ücretsiz dönüşlerimi kullanmak istedim. Ancak, sitenin SSS bölümünde belirtilen 1000 TL'lik dönüş oranının yalnızca 200 TL'lik bir kısmını alabildim. Bu durum, özellikle 20 gün süreyle geçerli olduğu söylenen dönüşlerin yalnızca bir bölümünü almam nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Her ne kadar belirli koşulların sağlanması gerektiği belirtilmiş olsa da, böyle büyük bir fark bana açıklanmadı. Sorunun çözülmesini ve kalan miktarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Rekabet Operations/Bilişim / Teknoloji

Verilerime erişemiyorum

Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Yaşadıklarımı Rekabet Operations ilgilileri mutlaka görmeli. 31.205 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.

Zaferbet/Bilişim / Teknoloji

Zaferbet aboneliğimi iptal edemiyorum

WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Yaşadıklarımı Zaferbet ilgilileri mutlaka görmeli. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Zaferbet/Bilişim / Teknoloji

Destek talebime 17 gündür yanıt yok

Açtığım destek kaydı 17 gündür "beklemede" durumunda. Zaferbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Aylık 18.608 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum.

MaviBet/Bilişim / Teknoloji

MaviBet Hesabım Kapatıldı, Parama Erişemiyorum

Uzun süredir MaviBet kullanıcısıyım ve hiçbir sorun yaşamamam beni bu kadar rahatsız etmemişti. 75.000 TL değerinde bir bakiye ile hesabımın kapatılması gerçekten şaşırtıcı. Ücretsiz dönüşlerimin hiç gelmemesi ve sürelerinin de çok erken dolması gibi sorunlar yaşadım. Destek ekibiyle iletişim kurduğumda aldığım tek cevap, hesap kapatma işleminin onaylandığı oldu. Şu anda parama erişimim yok ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. En kısa sürede bu durumun düzeltilmesini ve bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

UnderOverBet/Bilişim / Teknoloji

Sürekli hata alıyorum, destek yanıt vermiyor

Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Bu konuda UnderOverBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 6 gündür bekliyor. 2.496 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.

MrKing/Bilişim / Teknoloji

MrKing hesabımın Bağlantısı Kesildiği İçin Şikayetim

22 Ekim 2023 tarihinde MrKing platformunda oynadığım 45.000 TL değerindeki bir oyunda, oyunum aniden dondu ve bağlantım kesildi. Bu durum, kazandığım bir elin ardından gerçekleşti ve ben de durumu hemen destek birimine bildirdim. Destek biletim 789456 numarasıyla kaydedildi. Ancak, bu yaşanan sorunun ardından hesabım üzerinden herhangi bir çözüm elde edemedim. Tarafıma bir geri dönüş yapılmasını ve hesabımın durumu hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Padişahbet/Elektronik

Padişahbet iade tutarım 9 gündür yatmadı

Ödememi eksiksiz yaptığım hâlde iade onaylandı denildi ancak 21.047 TL hesabıma 9 gündür geçmedi. Bu konuda Padişahbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. 9 gündür bekliyorum, ara bilgilendirme bile yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Padişahbet/Elektronik

İptal ettiğim hizmetin ücreti kesilmeye devam ediyor

20 Temmuz tarihinde ilettiğim 935057 numaralı talebimle ilgili yazıyorum. Hizmeti 5 ay önce iptal ettim, ücret hâlâ çekiliyor. Sosyal medya hesabınız beni sürekli başka birime yönlendiriyor. Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Padişahbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.

İnaGaming/Bilişim / Teknoloji

İnaGaming verilerime erişemiyorum

Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Bu konuda İnaGaming yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. 10.222 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.

3/5

13 0

23 gün önce