Gündemde
3.198 şikayet — en çok desteklenenler önce.
Son birkaç gündür Bahsegel uygulamasında sürekli sorun yaşıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, sayfa bir türlü açılmıyor ve sürekli dönüyor. Dün gece ise hesabıma geçmek için tam 15 dakika bekledim ama yine başarılı olamadım. Uzun süre beklememe rağmen giriş yapamadım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Şu anda uygulamanın işleyişi konusunda çok da memnun değilim.
Meritking uygulamasını kullanırken son birkaç gündür ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulama açıldıktan sonra birkaç saniye içerisinde donuyor ve kapanıyor. Özellikle 100 TL'lik bir bakiye yüklemesi yaptıktan sonra denemelerim beni sürekli tekrar giriş yapmaya zorluyor. Sorunla ilgili destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçtim, ama henüz bir çözüm bulamadım. Umuyorum ki en kısa sürede halledilir.
Betsat platformunda KYC doğrulama sürecim nedenini bilmeden bir türlü tamamlanmadı. İlk belgemi göndermemin üzerinden 5 gün geçti ve aynı belgeyi tekrar istediler. Sürekli aynı döngüyü yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ama yeterince yardımcı olamadılar. Bir an önce bu sürecin sonuçlanmasını bekliyorum çünkü oynamak için sabırsızlanıyorum.
Geçtiğimiz hafta 200 TL yatırdım ama bu miktar hesabıma hâlâ geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun çözümü için 24 saat beklememi söylediler. Bu durum beni oldukça rahatsız etti çünkü hesabımda beklediğim miktar yok. Umarım en kısa zamanda bu sorun çözülür çünkü daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Casinometropol üzerinden 100 TL'lik bir spor bahis yaptım. Maç saatine 10 dakika kala, bahisimin oranı aniden değiştirildi. Sonuç olarak, bahisim iptal edildi ve resmi sonuçla çatışan bir şekilde sonuçlandı. Önceki oranla arasında büyük bir fark vardı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ama tam olarak tatmin edici bir yanıt almadım. Yine de kalan bonuslarımla başka bir bahiste şansımı denemek istiyorum.
Bahigo hesabımın aniden kapandığını fark ettim. Hiçbir bildirim almadım ve durumu anlamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 3 gündür bekliyorum ve henüz bir çözüm almadım. Hesabımda 150 TL vardı ve bu paranın ne olacağı konusunda endişeliyim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme oldukça yardımcıydı, ama yine de bu kadar uzun sürmesi beni rahatsız etti.
Enjoybet sitesi 400 tl çekilebilir bakiye eklemişti canlı desteğe sorduğumda ister çekin istersenizde ana para gibi kullanın hiçbir şartı yok çekim sınırsız dedi ekran görüntüleri de var 10 k para yapıp çekim talebi oluşturdum red edilip bakiyem silindi nedenini sorduğumda da çoklu hesap ip denildi halbuki önceden enjoybette işlerimde vardı yatırımlarım falanda var çözüm bekliyorum
İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Trbetgit ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
26 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 13 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İade talebim onaylandı görünüyor ama 20.265 TL 13 gündür hesabıma geçmedi. 20.265 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Tipobet365 bu konuyu ciddiye almalı.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: aboneliği iptal etmeme rağmen 2.393 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Trbetgit ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. 18 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. 2.393 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Jojobet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. MaviBet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.