Oyun dondu, kazancımı kaybettim

Casinomaxi'de oynadığım bir oyunda, 50 TL'lik bir bahis yapmıştım ve tam kazandım derken oyun dondu. Yaklaşık 10 dakika bekledim ama bağlantı sağlanamadı. Sonunda sayfa yeniden yüklendi ve kazancım kaybolmuştu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, durumu bildirdim ama sonuç olarak hiçbir şey geri alamadım. Genel olarak hizmetten memnunum, fakat bu durum canımı sıktı.