Bonus hesabıma geçmedi

Casinomaxi'de 50 TL'lik bir bonus kazandım ancak hesabıma geçmedi. İlk olarak, bonusun hesabıma yansıması için birkaç saat bekledim ama hiçbir değişiklik olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onlar, bonusun bazı şartlara bağlı olduğunu ve bu şartların daha önce belirtilmediğini söylediler. Durumun çözülmesini bekliyorum ama şu ana kadar pek ilerleme kaydedemedim.