Hesap dengesizliği ve uygulama hata bildirimi

Meritwin mobil uygulaması 10 Eylül 2023 tarihinde birkaç kez çökerek kullanılamaz hale geldi. O gün, hesabımda 35.000 TL bulunmasına rağmen, web sitesinde bu miktar 50.000 TL olarak görünüyordu. Sorunu bildirmek için 12345 numaralı destek talebi oluşturmuştum. Uygulama her seferinde giriş yapmamda sorun çıkarıyordu. Web platformu üzerinden farklı bir bakiye gösterildiği için kaygılandım. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.