Gündemde

Trend şikayetler

3.171 şikayet — en çok desteklenenler önce.

E
Emine
26 gün önce
Yeni
BETROPOL/Bilişim / Teknoloji

Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu

30 Eylül 2023 tarihinde BETROPOL'e 50.000 TL lik bir para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bu tutarın hesabıma geçmediğini fark ettim. Yatırım yaptığım gün, işlemimin onaylanma süresi 1 saat olarak belirtilmişti ama üzerinden 3 gün geçti ve hala bir gelişme olmadı. Destek ekibi ile görüştüğümde, işlemin iptal edildiğini ve paranızın iade edileceğini söylediler, fakat iade işlemi için bir referans numarası verilmedi. Bu durum oldukça rahatsız edici ve acilen bir çözüm bekliyorum.

4/5
14 0
26 gün önce
BG
B. Güler
26 gün önce
Yeni
Fenomenbet/Bilişim / Teknoloji

Yanlış hesaba yatırılan 60.000 TL

Geçtiğimiz hafta sonu Fenomenbet üzerinden 60.000 TL'lik bir para yatırdım. Ancak bu işlem sonucunda paranın yanlış bir hesaba aktarıldığını öğrendim. İki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve biri paranın işlemde olduğunu, diğeri ise işlemin tamamlandığını söyledi. Bu durumda hangisine inanacağımı bilemiyorum. Üzerinden tam 5 gün geçti ve hâlâ bir çözüm bulamadım. Sorunun bir an önce netleşmesini istiyorum ve yatırdığım paranın geri aktarılmasını talep ediyorum.

3/5
14 0
26 gün önce
HT
Hatice T.
19 gün önce
Yeni
UnderOverBet/Bilişim / Teknoloji

Çekim Sürecindeki Hayal Kırıklığı

Geçen ay 45.000 TL'lik bir çekim talep ettim ve bunun 3 iş günü içinde gerçekleşeceği belirtilmişti. UnderOverBet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Ancak işlemi 10 gün bekledikten sonra, sadece durumu 'beklemede' olarak gördüm. Arkadaşım da geçen ay aynı sorunla karşılaştı; o da 30.000 TL'lik çekimini almayı iki hafta bekledi ve en sonunda iptal edildi. Sıkça sorulan sorularda belirtilen süreler ile gerçek arasındaki bu fark beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Hesabımda hala bekleyen bir çekim var ve yalnızca açıklama bekliyorum. Sorunun acilen çözülmesi için yardımcı olmanızı rica ediyorum.

2/5
13 0
19 gün önce
HE
Hatice Erdoğan
24 gün önce
Yeni
VayCasino/Bilişim / Teknoloji

Hesabımın erişimi neden engellendi?

VayCasino'da 75.000 TL'lik bir bahis yaptım ve ardından ücretsiz spin kazanmayı bekliyordum. Ancak, hesap erişimim bir anda engellendi ve bu durumu anlamış değilim. Ücretsiz spinlerin kaybolduğunu ve bir açıklama yapılmadığını düşünmek hoş değil. Bu durumu 4 gündür destek hattına bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabımın neden kapatıldığını öğrenmek istiyorum ve en kısa sürede çözüm bekliyorum.

1/5
13 0
24 gün önce
OI
Oğuz inanç
24 gün önce
Yeni
İmajbet/Alışveriş / E-Ticaret

İMAJBET Haksız Para İadesi Sorunu

Merhaba, İMAJBET sitesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 Ekim 2023 tarihinde hesabıma 10.000 TL yükleyerek yatırım yaptım. %150 Free spin bonusunu kullanarak 22.500 TL kazanç elde ettim. Bu kazancı kullanarak toplamda 32.500 TL ile oyuna başladım. Ancak çekim talebinde bulunduğumda, tüm kazancımın silindiğini ve yalnızca ana paramın iade edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bonus kurallarının gizlice değiştirildiğini ve bu nedenle kazancımın silindiğini belirttiler. Ancak, bu değişiklik hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurallara uygun bir şekilde oynadığımı düşünüyorum ve yaşadığım bu durum beni derinden mağdur etti. Bonus kurallarının gizlice değiştirilmesi ve bu konuda kullanıcıların bilgilendirilmemesi, İMAJBET'in güvenilirliğini sorgulamama neden oldu. Kullanıcıların haklarını korumak adına bu tür uygulamaların son bulmasını umuyorum. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için, site yönetiminin daha şeffaf olması gerektiğine inanıyorum. Sonuç olarak, İMAJBET’in bu haksız uygulamasının düzeltilmesini ve kazancımın geri verilmesini talep ediyorum.

1/5
12 0
24 gün önce
FA
Fatma Aslan
26 gün önce
Yeni
Padişahbet/Elektronik

Hesap erişimim kapandı, sebebini anlayamadım

Padişahbet'e 30.000 TL yatırdıktan sonra hesabıma erişimimin kapandığını gördüm. Üzerinden üç gün geçti ve hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süre zarfında canlı desteğe bağlanmayı denedim ama başarılı olamadım. Yatırımımın durumunun netleşmesini istiyorum çünkü bu durum beni oldukça mağdur etti. Hesabımın açılması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

2/5
12 0
26 gün önce
B
Buse
19 gün önce
Yeni
İnaGaming/Bilişim / Teknoloji

Canlı destek hattında uzun bekleme süresi

Geçtiğimiz günlerde İnaGaming uygulamasında 25.000 TL değerinde bir işlem yaparken, sürekli olarak uygulamanın çökmesiyle karşılaştım. Sorunu çözmek için canlı destek hattına başvurmak istedim, ancak tam 1 saat boyunca beklememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Tekrar birkaç kez denemek zorunda kaldım ve her seferinde benzer sıkıntılarla karşılaştım. Bu süreç benim için oldukça stresliydi ve güven kaybına yol açtı. Sorunumun hızla çözüme kavuşmasını ve bu tür durumlarla karşılaşmamak adına bir iyileştirme yapılmasını rica ediyorum.

1/5
11 0
19 gün önce
ZÇ
Z. Çetin
26 gün önce
Yeni
Ruabet/Bilişim / Teknoloji

Mobil Uygulama Hatası Yüzünden Sorun Yaşıyorum

Geçtiğimiz gün Ruabet'e 35.000 TL'lik bir yatırım yaptım. Mobil uygulama üzerinden işlemi gerçekleştirdiğimde her şey düzgün görünüyordu. Ancak, bir süre sonra uygulama çöktü ve aynı zamanda web sitesinde hesabımdaki bakiye ile mobil uygulamadaki bakiye arasında büyük bir fark oluştu. 48 saat içinde bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Yaşadığım bu durumun acilen netleştirilmesini ve yatırdığım miktarın doğru bir şekilde hesabıma yansımasını talep ediyorum.

2/5
10 0
26 gün önce
DP
D. Polat
3 gün önce
Yeni
Kupawin/Elektronik

Kupawin — Çekim talebimle ilgili net bilgi alamıyorum

Kupawin ile ilgili yaşadığım sorun: 2 Ekim 2023 tarihinde 25.000 TL'lik bir çekim talebi oluşturmuştum, fakat talebim hala onaylanmadı ve sistemde beklemede görünüyor. Müşteri destek hattına yaptığım başvuru ile 123456 referans numarasını aldım ancak bu konuda herhangi bir güncelleme ya da açıklama almadım. Ayrıca, talebimin neden beklemede olduğu ve ne zaman işleme alınacağı hususunda net bir bilgi verilmedi. Bu durum yaşadığım mağduriyeti artırmakta ve ayrıca güvenimi sarsmaktadır. Acil olarak sürecin hızlandırılmasını ve durumda bir açıklama talep ediyorum.

1/5
9 0
3 gün önce