Yanlış hesapta bekleyen para sorunuyla ilgili

Geçen ay EuroBet hesabıma 45.000 TL yatırım yapmak için bir transfer gerçekleştirdim. Ancak, paranın hesabıma geçmediğini ve hâlâ beklemede olduğunu fark ettim. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, farklı agentlardan çelişkili yanıtlar aldım. Birisi, paranın yanlış bir hesaba yatırıldığını söyledi, diğeri ise işlemin onaylandığını belirtti. Bu karmaşa beni oldukça rahatsız etti. Ne zaman bu sorunun çözüleceğini öğrenebileceğim konusunda net bir bilgiye ulaşamadım. Bu konuda gerekli adımların atılmasını istiyorum.