Gündemde
3.172 şikayet — en çok desteklenenler önce.
Meritwin uygulamasını kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Geçen hafta, uygulama açıldığında ana sayfa yüklenmedi ve 5 dakikadan fazla açılmadı. Giriş yapmaya çalıştım ama sürekli döngüde kaldım. Müşteri hizmetlerini aradım, ama sorunum hala çözülmedi. Bu durum beni oldukça sinirlendirdi. Umarım en kısa sürede bir güncelleme gelir ve bu sorunlar ortadan kalkar.
Geçtiğimiz günlerde 50.000 TL tutarında bir yatırım yaptım. Bu işlem Playbet üzerinden hızlı bir şekilde tamamlandı ama hesabımda herhangi bir bakiye görünmüyor. İşlemin referans numarası 123456789 ve ayrıca bankamdan da onay geldi. Uzun süredir bu platformu kullanıyorum ve böyle bir durumla ilk kez karşılaştım. Destek ekibiyle iletişime geçtim ama hala net bir çözüm alabilmiş değilim. En kısa zamanda sorunun çözülmesini ve paramın hesapta görünmesini talep ediyorum.
Sözleşme imzalanırken anlatılanlarla uygulama örtüşmüyor: işlem adımında sistem sürekli hata veriyor; farklı cihazda da aynı sonuç. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum. Virusbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
Konuyu birkaç kez anlatmama rağmen kimse sahiplenmiyor: işlem adımında sistem sürekli hata veriyor; farklı cihazda da aynı sonuç. Talep numaram 737739, kayıtlarınızda görünüyor olmalı. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum. Betmartin tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.
İşlem adımında sistem sürekli hata veriyor; farklı cihazda da aynı sonuç. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum. Exobet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Her görüşmede farklı bir gerekçe duyuyorum.
Trabzon'deki şubenizle de görüştüm, sonuç alamadım. İşlem adımında sistem sürekli hata veriyor; farklı cihazda da aynı sonuç. Yaşadıklarımı Bovbet ilgilileri mutlaka görmeli. Şubedeki yetkili beni sürekli başka birime yönlendiriyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05 Eylül 2023 tarihinde Evetabi üzerinden 25.000 TL değerinde bir elektronik cihaz satın aldım. Alışverişimin ardından hesabıma girmekte sorun yaşadım, iki faktörlü doğrulama SMS'i gelmedi ve sonuç olarak giriş yapamadım. Destek hattına başvurup 123456 biletiyle durumu aktardım. Ancak, günler geçmesine rağmen sorunum çözülmedi ve hesabım kapalı durumda kaldı. 8 Eylül’de tekrar iletişime geçtiğimde ise hâlâ bir çözüm bulamadılar. Bu durumu dikkate alarak, acilen hesabımın aktive edilmesini ve iki faktörlü doğrulama sisteminin düzgün çalıştığını görmek istiyorum.
Mexiwin uygulamasını kullanırken hesabımdaki bakiye sürekli yanlış gösteriliyor. İlk olarak 150 TL olarak görünmesi gereken bir miktar 50 TL olarak gösteriliyor. Uygulamayı birkaç kez kapatıp açtım ama değişiklik olmadı. Bu sorunu bir haftadır yaşıyorum ve hala çözülmedi. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve destek ekibine de başvurdum ama henüz bir geri dönüş almadım. Umarım en kısa zamanda düzelir.
24 Ekim tarihinde ilettiğim 756276 numaralı talebimle ilgili yazıyorum. Sözleşmedeki tutardan 14.934 TL fazla tahsilat yapıldı. Yaşadıklarımı Virusbet ilgilileri mutlaka görmeli. 14.934 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.
Exobet uygulamasında son birkaç gündür sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, bir türlü giriş yapamıyorum. Birkaç kez şifremi sıfırlamayı denedim ama işlem tamamlanmıyor. 50 TL'lik bir bakiyem var ve bunu göremediğim için oldukça tedirginim. Sorunun çözülmesini umuyorum ama bu durum gerçekten canımı sıkıyor.
Tekelbet uygulamasını kullanırken birkaç gündür sürekli giriş yapma sorunları yaşıyorum. Uygulama açıldıktan sonra beni sürekli giriş sayfasına yönlendiriyor. Bu sorunu çözmek için birkaç kez uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ama sonuç değişmedi. En son denememde, 100 TL bakiyem görünmüyordu ama işlem geçmişim doğru duruyordu. Bu durum oldukça can sıkıcı ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Bahsine uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bir döngüye giriyorum. Giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen, ana sayfaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 30 dakika boyunca denedim, ama sonuç yine aynı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ama sorun hala çözülmedi. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Umarım en kısa zamanda bir çözüm bulunur.