BETROPOL hesabım gerekçesiz askıya alındı

Hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. 25.655 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. BETROPOL tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.