Gündemde

Trend şikayetler

3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.

MaxWin — Oyun sırasında yaşanan kesinti ve çekim problemi

MaxWin platformunda 40.000 TL değerinde bir oyun oynarken, oyunun aniden donması sonucu kazanmış olduğum tutar kayboldu. Oyun 15 dakika boyunca dondurulduktan sonra beni çıkış yaptı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Oyun ile ilgili olarak sık sık güncellemeler yapılacağına dair ifadelere yer verilmişti. Ancak yaşadığım bu sorun üzerine destek ekibi ile irtbat kurduğumda, hiçbir somut geri dönüş almadım. Çekim işlemi için 8 gün bekledikten sonra, talebimin beklemede olduğunu gördüm. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Bet Moon'da Para Çekme Sürecindeki Sorunlar

Uzun süredir üyesi olduğum Bet Moon'da, 40.000 TL tutarındaki çekim talebim 15 gündür beklemede. Çekim işlemi, hesabıma 7 gün içinde geçeceği belirtildiği halde, şu ana kadar herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. İşlemin referans numarası 123456789. Süreç içerisinde destek hattı ile iletişim kurdum, ama her seferinde işlemimin hala 'beklemede' olduğunu söylüyorlar. Bu kadar uzun süre beklemek hiç alışılmadık. Sorunun çözülmesi için bir güncelleme talep ediyorum.

Onwin Bet — Bahisimin iptal edilmesi konusu hakkında

Geçtiğimiz günlerde Onwin Bet üzerinden 40.000 TL değerinde bir spor bahsi gerçekleştirdim. Ancak, bahisimin sonucunun resmi sonuçlarla çelişmesi nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Bu durum, benim için büyük bir hayal kırıklığıydı. Daha önce, aynı sorunu yaşayan bir arkadaşımın da bu platformda yaşadığına şahit oldum; o da 35.000 TL değerinde bir bahisinin son dakikada değiştirilen oranlar nedeniyle hatalı bir şekilde sonuçlandırıldığını belirtmişti. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için, hesabımda bulunan iptal edilen bahse dair daha net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Robobet — Canlı bahis sonrası para çekme sorunu

Robobet'te çok uzun zamandır active kullanıcısıyım, bu yüzden son yaşadığım olay beni oldukça şaşırttı. Geçen hafta 75.000 TL değerindeki canlı bahisim iptal edildi ve sistem üzerinden çekim yapmak istediğimde herhangi bir işlem gerçekleştiremiyordum. Uygulama sürekli olarak giriş yaptıktan sonra beni ana sayfaya yönlendiriyordu. Durumu rapor ettim ama geri dönüş henüz almadım. Böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum; bu tarz teknik aksaklıkların daha önce yaşanmaması benim için önemliydi. En kısa zamanda durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Truva Bet — Uygulama Sorunları ve Kesilen Ücret Hakkında

Truva Bet uygulamasında son birkaç gündür sürekli çökmeler yaşıyorum. Özellikle uygulama sürümüm 2.3.1'de, giriş yapmaya çalışırken sürekli döngüde kalıyorum. 30.000 TL tutarında bir bahis yaptım ama işlem sonrası hesabımda 10.000 TL'lik böyle bir kesintiyle karşılaştım. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamıyorum. İnternet bağlantım stabil olmasına rağmen, sayfa yüklenmiyor. Bu durumu gözden geçirmenizi ve kesilen bu ücretin geri iade edilmesini rica ediyorum.

Ganobet — 50.000 TL Çekimim Neden Bekliyor?

Birkaç gün önce Ganobet üzerinden 50.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum. FAQ kısmında nakit çekimlerinin en geç 24 saat içinde hesabıma geçeceği belirtiliyor. Ancak, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala beklemedeyim. Hiçbir bilgi de verilmedi. Çekim işlemi için referans numaram 123456789. Bu durumda, ne zaman ödeme alacağımı öğrenmek istiyorum. Sayfanın güvenilirlik vaadi ile bu durum birbirini tutmuyor.

TRbet — Hesabımın Kapanmasıyla İlgili Şikayet

TRbet ile ilgili yaşadığım sorun: Geçen ay hesabımdan 40.000 TL yatırdım ve bir süre sonra hesabımın kapandığını fark ettim. Bunun üzerine canlı destekle iletişime geçtim ama tam bir saat beklemek zorunda kaldım. Sorunu çözmek için ne olursa olsun bekledim, ama sonuç alamadım. Bahislerimle ilgili olan tüm birikimimle, bu şekilde muamele görmek oldukça stresli. Beklediğim süre zarfında hiçbir açıklama yapılmadı, bu da güvenimi iyice sarstı. Hesabımın tekrar açılmasını ve yatırımlarımın geri ödenmesini talep ediyorum.

Odeonbet’te Para Yatırımı Sorunu Yaşıyorum

Odeonbet ile ilgili yaşadığım sorun: Geçen gün hesabıma 30.000 TL yatırdım. Yapmış olduğum işlem tamamlandı gözükmesine rağmen, cüzdanımda bu miktarı göremiyorum. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Banka havalesiyle gerçekleştirdim ve referans numaram da elimde mevcut. 3 gündür durumu çözmek için destekle iletişim halindeyim ama bir yanıt alamadım. Bu tür sorunların yaşanmaması gerekirdi. Umarım en kısa zamanda bu durum çözüme kavuşturulur.

wwin/Bilişim / Teknoloji

wwin — Hatalı yerleştirme nedeniyle büyük kayıp yaşadım

Yıllardır wwin kullanıcısıyım ama bu seferki deneyimim beni hayal kırıklığına uğrattı. 45.000 TL değerinde bir spor kuponum yanlış bir şekilde yerleştirildi ve destek ekibiyle yaptığım her görüşmede, sorunumu çözemeden seanslar geçti. Üç günden fazla bir süre içinde geri dönüş yapmadılar ve şikayetlerimle ilgili hiç kimse yardımcı olmadı. Hatalı bir sistem veya yanlış anlaşılma olmamalı. Geçmişte daha iyi hizmet almıştım ama bu durum kesinlikle kabul edilemez. Hızlı bir çözüm bekliyorum.

Youwin/Bilişim / Teknoloji

Youwin — Oyun sırasında bağlantı koptu

Geçen akşam Youwin'de bir oyuna girmiştim. 25.000 TL ile büyük bir kazanma şansım varken tam kazandım derken oyun aniden dondu. Bir süre bekledim ama bağlantı kopmuştu. Sonra geri döndüm ve kazancımın hiçbir izine rastlayamadım. Bu durumda hakkımın teslim edilmesini istiyorum. Bu kadar para harcadıktan sonra bu şekilde mağdur edilmek hiç hoş değil. Destek ekibinin bu durumu acilen incelemesini bekliyorum.

Winvala/Bilişim / Teknoloji

Winvala — Hesabım Erişime Kapatıldı, Şikayetim Var

Winvala'da son iki haftadır hesabıma giremiyorum. 35.000 TL değerindeki kazancım tamamen bloke edilmiş durumda. Üstelik bunun sebebi hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Bağlantı kurduğum müşteri hizmetleri ise sorunu geçiştirmeye çalışıyor. Hangi kurala uymadığımı bile bilmiyorum. Sözde, hesabımda bir hata oluşmuş. Ama bu hatanın ne olduğu konusunda net bir açıklama alamadım. Ücretsiz dönüşlerin de süresi doldu. Tüm bunların nedenini ve ne zaman hesap erişimimi yeniden açacaklarını acilen öğrenmek istiyorum.

Betewin/Bilişim / Teknoloji

Betewin — Hüsranla Sonuçlanan Ücretsiz Dönüşler

Son birkaç yıldır Betewin üyesiyim ve şimdiye kadar hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Geçtiğimiz hafta için verilen ücretsiz dönüşlerden faydalanmak istedim ancak ne yazık ki hiçbir şey kazanamadım. 50.000 TL’lik bir yatırım yaptım ve bunun karşılığında sadece 40 TL kazanmam gerektiği söylenmişti. Ayrıca, dönüşlerin süresinin dolduğunu ve harç kesintisi yapıldığını öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu tür koşulların daha önce belirtilmediği aklımı karıştırıyor. Bu durumu açıklığa kavuşturmanızı talep ediyorum, yoksa uzun yıllar süren üyeliğim son bulabilir.

1/5

5 0

5 gün önce