Trbetgit iptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

22 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 22 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Aboneliği iptal etmeme rağmen 13.302 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Trbetgit ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.