Gündemde
3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen aboneliği iptal etmeme rağmen 5.938 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Yorkbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.
Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Yorkbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. 20 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. 17.962 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
26 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 9 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaşadıklarımı Rossibet ilgilileri mutlaka görmeli. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen açtığım destek kaydı 9 gündür "beklemede" durumunda. 20.098 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Bu konuda Maksibet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.
23 Temmuz tarihinde açtığım 141219 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. İade talebim onaylandı görünüyor ama 3.521 TL 8 gündür hesabıma geçmedi. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Adaxbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
1 Haziran tarihinde açtığım 656281 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Zirvebet bu konuyu ciddiye almalı.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. BetsNice bu konuyu ciddiye almalı. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Destek kaydı numaram 612389; sistemde açık görünüyor. 28.046 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Hititbet bu konuyu ciddiye almalı.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Yaşadıklarımı BetxBet ilgilileri mutlaka görmeli. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. 11 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. 11.199 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Yaşadıklarımı BetxBet ilgilileri mutlaka görmeli.
BetxBet'te birkaç yıldır aktif bir üye olarak, son olay beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Geçen hafta 50.000 TL yatırdım ve oynadığım sürede hesabımdan 5.000 TL'lik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. Normalde böyle bir şeyle karşılaşmadığım için oldukça üzgünüm. Özellikle bu kadar uzun süredir üyeyim ve her zaman sorun yaşamamıştım. Yatırımımın tam olarak neden eksildiğini öğrenmek istiyorum ve bu durumu düzeltmenizi talep ediyorum.
23 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 13 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaşadıklarımı Hititbet ilgilileri mutlaka görmeli. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. 22.870 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.