Gündemde

Trend şikayetler

3.198 şikayet — en çok desteklenenler önce.

29.08.2026

Meksika'dan gelen tepki haklarım konusunda kaygılıyım

Geçtiğimiz ay, Mexiwin üzerinden 45.000 TL değerinde bir akıllı telefon satın aldım. Ancak, telefonun ödeme işlemi sırasında sorun yaşadım ve parasını ödedikten sonra 10 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen, bir geri ödeme almadım. Müşteri hizmetleriyle irtibat kurduğumda, yalnızca sistemdeki yoğunluktan bahsedildi. O tarihten bu yana durumu takip etmeme rağmen, herhangi bir gelişme sağlanmadı. Şu an yaşadığım belirsizlik oldukça moral bozucu. Bu süreçle ilgili olarak bir güncelleme almayı talep ediyorum.

Bahsegel/Bilişim / Teknoloji

Uygulama Çökmesi Sonrası Kazancım Kayboldu

Bahsegel uygulamasında yüksek miktarda bir oyun oynarken büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 42.000 TL tutarında bir kazancım, yeniden giriş yaptığımda aniden kayboldu. 15 dakika boyunca yaşadığım bağlantı kopması sonrası uygulamaya girmekte zorlandım. Bu süreçte, kazancımın kaybolduğunu gördüğümde büyük bir stres yaşadım ve güvenim sarsıldı. Bahsegel'den, yaşadığım bu olumsuz durumda hemen bir çözüm bulmalarını talep ediyorum. Sorunun çözümü hakkında bilgi verilmesini rica ediyorum.

Sistem hata veriyor, işlem yapamıyorum

22 aydır müşterinizim, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum — işlem adımında sistem sürekli hata veriyor; farklı cihazda da aynı sonuç. Kazansana müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum. 5.285 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.

Sahabet/Bilişim / Teknoloji

Güncelleme sonrası sistem çalışmıyor

Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Sahabet bu konuyu ciddiye almalı. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.

Kazansana online işlemler tamamlanmıyor

Konuyu birkaç kez anlatmama rağmen kimse sahiplenmiyor: online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Her görüşmede farklı bir gerekçe duyuyorum. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum. Kazansana tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.

Bahsegel/Bilişim / Teknoloji

Uygulamada Sorunlar Yaşadım

Bahsegel uygulamasında giriş yapmaya çalışırken sürekli döngüye giriyorum. İlk olarak hesabıma 200 TL yatırdım, ancak giriş yapamadığım için bu parayı kullanamadım. Yaklaşık bir saat boyunca denedim, her seferinde aynı hatayı alıyordum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ama tam bir çözüm alamadım. Sonuç olarak, yaşadığım teknik aksaklıklar beni biraz hayal kırıklığına uğrattı ama en azından destek ekibiyle iletişimde kaldım.

Bovbet'te kaybettiğim kazançlar hakkında şikayetim var

Dün akşam saat 21:45 civarında Bovbet'te oynarken 80.000 TL kazandım. Ancak, oyundan bağlantım kesildiğinde, kazandığım tutar hesabımdan silindi. Yeniden bağlanmaya çalıştığımda, ne yazık ki kazancım geri gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat durumumun bir çözümü olmadı ve bana yardımcı olamadılar. Bu kadar yüksek bir miktarın kaybolması oldukça sinir bozucu. Oyun şartlarının adil olması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda bir açıklama bekliyorum ve kaybettiğim paranın geri ödenmesini talep ediyorum.

Matadorbet/Bilişim / Teknoloji

Yalnızca otomatik yanıt alıyorum

26 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 16 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Matadorbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.

Klasbahis/Bilişim / Teknoloji

Kimlik doğrulama süreçlerindeki gecikme

Klasbahis'te kimlik doğrulama için belgelerimi gönderdim ama yaklaşık 5 gündür onay bekliyorum. Sürekli olarak aynı belgeyi talep ediyorlar ama hiç nedenini açıklamıyorlar. Her seferinde tekrar yüklemek zorunda kalmak beni oldukça rahatsız ediyor. Bu süreç oldukça yavaş ilerliyor ve işlerin neden bu kadar uzadığını anlamıyorum.

Bettilt/Bilişim / Teknoloji

Ücretsiz dönüşlerim kayboldu

Geçen hafta, Bettilt'te 20 ücretsiz dönüş kazandım. Ancak, dönüşleri kullanmaya çalıştığımda ekranımda hiçbir şey görünmedi. Ayrıca, dönüşlerin süresi dolmuş gibi gösteriliyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama yanıt almak biraz zaman aldı. Neyse ki, şikayetim kaydedildi ve 4 gün içinde geri dönüş aldım. Bu süreç beni biraz rahatsız etti ama sonunda çözüme kavuştular.

Rexbet/Bilişim / Teknoloji

Uygulama sürekli çöküyor

Rexbet uygulamasını kullanırken sürekli olarak giriş yapmaya çalıştığımda döngüde kalıyorum. Geçen hafta bir miktar para yatırdım, ama uygulama doğru bir şekilde yüklenmediği için balance'ımı göremiyorum. Ayrıca, birkaç kez farklı cihazlarda denedim ama sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, durumu bildirdim ama hala sorun çözülmedi. Bu durum beni biraz rahatsız ediyor ama yine de deneyimlerim genel olarak iyi.

Matadorbet/Bilişim / Teknoloji

Kimlik doğrulama süreci sorunları

Matadorbet'e kayıt olduktan sonra kimlik belgelerimi gönderdim. Ancak belgelerim reddedildi ve sebep belirtilmedi. Şu anda 5 gündür onay bekliyorum ve aynı belgeyi tekrar tekrar talep ediyorlar. Bu durumda çok fazla zaman harcadım ve bu beni rahatsız ediyor. Yine de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yanıt verme süreleri makul. Sorunun en kısa sürede çözülmesini umuyorum.

4/5

9 0

29.08.2026