İptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Aboneliği iptal etmeme rağmen 2.887 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Bu konuda Yorkbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. 2.887 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.