Gündemde

Trend şikayetler

3.198 şikayet — en çok desteklenenler önce.

OA
Oğuz Aslan
19 gün önce
Yeni
macacasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis sonuçlarıyla ilgili güncel durum talebi

Macacasino üzerinden 45.000 TL tutarında bir spor bahisinde bulundum. Bahisimin iptal edilmesi üzerine, destek ekibiyle iletişime geçtim ancak üzerinden tam 10 gün geçti ve hâlâ bir geri dönüş almadım. Uygulamayı sıkça kullanmama rağmen bu süreçte yaşadığım bağlantı kopmaları ve güncellemeler, durumu daha da zorlaştırdı. Bahisimin neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapılmadı. Bu gecikmenin ve belirsizliğin bir an önce sona ermesini ve en azından süreçle ilgili bilgi verilmesini talep ediyorum.

2/5
11 0
19 gün önce
DŞ
Derya Ş.
19 gün önce
Yeni
Hipercasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis sonuçlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum

Hipercasino'da 45.000 TL ile spor bahsi yaptım. Bahisim sonuçlandıktan sonra, maalesef bahisimin iptal edildiği bildirildi. Bu durum, resmi sonuçla çelişiyor ve kabul edilemez. Geçen ay, aynı problemi bir arkadaşım da yaşadı ve maalesef onun da sorununa çözüm bulamadılar. İki farklı hesabımızda da yaşanan bu aksaklık, güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Bu kadar büyük bir sitenin, bahislere dair net bir prosedürü olmaması beni rahatsız ediyor. Şu anki durumum hakkında net bir bilgi istiyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

3/5
11 0
19 gün önce
NÖ
Nur Öztürk
19 gün önce
Yeni
Istanbulcasino/Bilişim / Teknoloji

Destek Ekibinden Aldığım Çelişkili Bilgiler

İstanbulcasino'da 80.000 TL'lik bir spor bahsi yaptım. Bahisimi yerleştirdikten hemen sonra, oddslarda değişikliler olunca şok oldum. Destek ekibine başvurdum, bir gün içinde başka bir temsilciyle konuşmam gerektiği söylendi. İlkinde kazancımın korunacağı, ikincisinde ise bahsin geçersiz sayılacağı yanıtını aldım. Bu durum gerçekten güvenimi sarsıyor. 3 gün içinde hem yanıt almak, hem de doğru bilgiye ulaşmak için uğraştım. İnsanların doğru bilgi alması bu kadar zor olmamalı. İlk temsilcinin söylediklerine güvenemedim. Konuyla ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını ve başka bir deneyim yaşamayı bekliyorum.

1/5
11 0
19 gün önce
E
Erhan
20 gün önce
Yeni
MrKing/Bilişim / Teknoloji

MrKing kYC belgelerinin reddi ile ilgili yaşadıklarım

Geçen aydan beri MrKing platformunda KYC doğrulama sürecim aşırı yavaş ilerliyor. İlk belgelerimi sunduktan tam 10 gün sonra reddedildiğini öğrendim, ama sebebi belirtilmedi. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Üstelik bir arkadaşımın da aynı sorunu yaşadığını biliyorum. O da belgelerini bu süre içinde ikinci kez yine göndermek zorunda kaldı. Yapılan işlemlerden pek memnun değilim ve en azından neden reddedildiğimi öğrenmek istiyorum. Ayrıca, sürecin hızlandırılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

2/5
11 0
20 gün önce
O
Osman
20 gün önce
Yeni
İnaGaming/Bilişim / Teknoloji

Belgelerimin Tekrar Tekrar İstenmesi

KYC sürecimle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. İnaGaming'e 30.000 TL tutarındaki hesabım için gerekli belgeleri göndermeme rağmen, belgelerim sürekli olarak tekrar isteniyor. En son göndermeme rağmen, aynı belgeyi tekrar yüklemem istendi ve bu süreç tam 6 gündür devam ediyor. Her defasında yeni bir belge yüklemek zorunda kalmak hem zamanımı alıyor hem de güvenimi sarsıyor. Artık bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Hızlı bir çözüm bekliyorum.

1/5
11 0
20 gün önce
GÖ
Gamze Ö.
21 gün önce
Yeni
Zibilyonbet/Bilişim / Teknoloji

Hesabım gerekçesiz askıya alındı

Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Zibilyonbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. 17 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.

1/5
11 0
21 gün önce
S
Serkan
21 gün önce
Yeni
Zibilyonbet/Bilişim / Teknoloji

Hesabıma giriş yapamıyorum

Sosyal medya hesabınız üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Bu konuda Zibilyonbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.

4/5
11 0
21 gün önce