Yenileme ücreti habersiz tahsil edildi

24 Ekim tarihinde açtığım 312212 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Rossibet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.