Ücret iadem yapılmadı

Mobil uygulama üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Destek kaydı numaram 700201; sistemde açık görünüyor. İade talebim onaylandı görünüyor ama 28.050 TL 21 gündür hesabıma geçmedi. 28.050 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Rossibet bu konuyu ciddiye almalı.