Şikayetler
3.198 şikayet listeleniyor.
22 Nisan tarihinde açtığım 212609 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. İade talebim onaylandı görünüyor ama 24.359 TL 20 gündür hesabıma geçmedi. Yaşadıklarımı MaviBet ilgilileri mutlaka görmeli. 20 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
31 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 21 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Betvakti tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Aboneliği iptal etmeme rağmen 8.639 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 22 gündür bekliyor. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. 22 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Bu konuda MaviBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: açtığım destek kaydı 7 gündür "beklemede" durumunda. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Yaşadıklarımı Royalbet360 ilgilileri mutlaka görmeli. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik.
Superbetin sitesinden 1000 TL karşılığında. Promosyon aldım. Çevrim işlemimi tamamladım. Çekim verdim 5400 tl. 11 saat sonra iptal edip. Hatalı promosyon dediler. Kazancıin tarafıma iadesini istiyorum
Konu: Promo Kod Kullanımı Sonrası Bakiyemin Haksız Şekilde Silinmesi Hakkında 12 Eylül tarihinde saat 16:31'de 1.100 TL tutarında kripto para yatırımı gerçekleştirdim ve yatırım sırasında 5NQ4 promo kodunu kullandım. Kampanya kapsamında 50 BET + 100 Free Spin hakkı tanımlandı. Free Spin haklarımı CCTV Game – Duck River oyununda eksiksiz şekilde kullandım. Free Spin işlemlerinin tamamlanmasının ardından saat 17:11 itibarıyla bakiyem 11.602 TL seviyesine ulaştı. Daha sonrasında slot oyunlarına katılım sağladım ve bakiyem 12.100 TL seviyesine çıktı. Bunun üzerine bakiyemden 12.100 TL kripto para çekim talebi oluşturdum. Yaklaşık 15-20 dakika sonra çekim talebim reddedildi. Canlı desteğe bağlandığımda tarafımdan kimlik ön yüzü talep edildi. İstenen belgeyi eksiksiz şekilde ilettim ve sonrasında tekrar çekim talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 6-7 saat sonra hesabımdaki bakiyenin 1.000 TL seviyesine düşürüldüğünü gördüm. Bunun üzerine canlı destek ile tekrar görüştüğümde tarafıma: “Sistem tarafında yaşanan beklenmedik bir teknik sorun nedeniyle ilgili promosyon iptal edilmiştir. Bu sebepten dolayı kampanya bakiyeniz silinerek yatırımınız bırakılmıştır.” şeklinde cevap verilmiştir. Aynı görüşmede ayrıca: “Konu adına bizlere detaylı bir bilgi iletilmedi. Yatırımınız ile işlem sağlayabilirsiniz.” ifadesi kullanılmıştır. Burada ciddi bir çelişki bulunmaktadır. Eğer gerçekten sistemsel bir teknik hata meydana geldiyse, bu hatanın ne olduğu, hangi işlemden kaynaklandığı, neden yalnızca benim bakiyeme bu şekilde müdahale edildiği ve hangi gerekçeyle daha önce hesabımda görüntülenen ve oyunlar sonucunda oluşan bakiyenin silindiği tarafıma açıklanmamıştır. Üstelik canlı destek tarafından konu hakkında detaylı bir bilgi iletilmediğinin açıkça belirtilmesine rağmen, herhangi bir somut açıklama yapılmadan bakiyem düşürülmüştür. Ben yatırımı 5NQ4 promo kodunu kullanarak gerçekleştirdim, kampanya kapsamında verilen Free Spinleri kullandım ve sonrasında hesabımdaki bakiyeyi platformda bulunan oyunlarda değerlendirdim. Çekim talebimden sonra saatler içerisinde bakiyemin 12.100 TL'den 1.000 TL'ye düşürülmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle hesabımdan silinen 11.100 TL bakiyenin yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer Superbetin tarafında gerçekten bir “teknik sorun” meydana geldiyse, bunun somut ve detaylı şekilde açıklanmasını, ilgili işlemlerin incelenmesini ve bakiyeme neden müdahale edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. Talebim nettir: Hesabımdan silinen 11.100 TL bakiyenin geri yüklenmesini ve çekim talebimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Konu: Promo Kod Kullanımı Sonrası Bakiyemin Haksız Şekilde Silinmesi Hakkında 12 Eylül tarihinde saat 16:31'de 1.100 TL tutarında kripto para yatırımı gerçekleştirdim ve yatırım sırasında 5NQ4 promo kodunu kullandım. Kampanya kapsamında 50 BET + 100 Free Spin hakkı tanımlandı. Free Spin haklarımı CCTV Game – Duck River oyununda eksiksiz şekilde kullandım. Free Spin işlemlerinin tamamlanmasının ardından saat 17:11 itibarıyla bakiyem 11.602 TL seviyesine ulaştı. Daha sonrasında slot oyunlarına katılım sağladım ve bakiyem 12.100 TL seviyesine çıktı. Bunun üzerine bakiyemden 12.100 TL kripto para çekim talebi oluşturdum. Yaklaşık 15-20 dakika sonra çekim talebim reddedildi. Canlı desteğe bağlandığımda tarafımdan kimlik ön yüzü talep edildi. İstenen belgeyi eksiksiz şekilde ilettim ve sonrasında tekrar çekim talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 6-7 saat sonra hesabımdaki bakiyenin 1.000 TL seviyesine düşürüldüğünü gördüm. Bunun üzerine canlı destek ile tekrar görüştüğümde tarafıma: “Sistem tarafında yaşanan beklenmedik bir teknik sorun nedeniyle ilgili promosyon iptal edilmiştir. Bu sebepten dolayı kampanya bakiyeniz silinerek yatırımınız bırakılmıştır.” şeklinde cevap verilmiştir. Aynı görüşmede ayrıca: “Konu adına bizlere detaylı bir bilgi iletilmedi. Yatırımınız ile işlem sağlayabilirsiniz.” ifadesi kullanılmıştır. Burada ciddi bir çelişki bulunmaktadır. Eğer gerçekten sistemsel bir teknik hata meydana geldiyse, bu hatanın ne olduğu, hangi işlemden kaynaklandığı, neden yalnızca benim bakiyeme bu şekilde müdahale edildiği ve hangi gerekçeyle daha önce hesabımda görüntülenen ve oyunlar sonucunda oluşan bakiyenin silindiği tarafıma açıklanmamıştır. Üstelik canlı destek tarafından konu hakkında detaylı bir bilgi iletilmediğinin açıkça belirtilmesine rağmen, herhangi bir somut açıklama yapılmadan bakiyem düşürülmüştür. Ben yatırımı 5NQ4 promo kodunu kullanarak gerçekleştirdim, kampanya kapsamında verilen Free Spinleri kullandım ve sonrasında hesabımdaki bakiyeyi platformda bulunan oyunlarda değerlendirdim. Çekim talebimden sonra saatler içerisinde bakiyemin 12.100 TL'den 1.000 TL'ye düşürülmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle hesabımdan silinen 11.100 TL bakiyenin yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer Superbetin tarafında gerçekten bir “teknik sorun” meydana geldiyse, bunun somut ve detaylı şekilde açıklanmasını, ilgili işlemlerin incelenmesini ve bakiyeme neden müdahale edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. Talebim nettir: Hesabımdan silinen 11.100 TL bakiyenin geri yüklenmesini ve çekim talebimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Mariobet Bugün 1000 TL yatırdım 15.19 da 5000 TL çekim yaptım çekim onaylandı yazıyor ama çekimim bu saate kadar gelmedi tam 11 saattie çekimim gelmiyor ve çözmüyorlar sürekli destekte bekletiyorlar sonra da ara ara tekrar bağlanın diyorlar
Ortak Siteleri CASİNOPER CASİNOSLOT BAHİSNOW HİPERCASİNO LUTFEN DİKKAT EDELİM !! 25.000 TL YATIRIM YAPTIM SWEET BONANZA DA 250.000 TL KAZANÇ ELDE ETTİM DAHA SONRA ÇEKİME GİDİNCE İKAMETGAH BELGESİ İSTEDİLER KİMLİK ON YÜZÜ VE ARKA YÜZÜ ATMAMA RAGMEN HESABİMİ KAPATTİLAR ODEME YAPMADAN HESABİMİ ERİŞİME KAPATTİLAR DEVLET MEMURU OLDUĞUM İÇİN ATTIĞIM BELGELERE BİN PİŞMANIM ŞİKAYETİ HER ŞİKAYET FORMUNDA AÇIYORUM ODEME ALANA KADAR ŞİKAYETİ ASLA KALDIRILMAYACAYİM LÜTFEN DİKKAT EDELİM HIRSIZLARA
TarafBet platformunda 9.000 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bu çekim talebim karşılanmadı ve süreçle ilgili kimseye ulaşmakta zorlandım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için dekontumu talep ettim. Ancak, bu talebime de herhangi bir yanıt verilmedi. Bu durum, beni oldukça mağdur etti ve çözüm bulmakta zorlanıyorum. TarafBet gibi bir platformun, kullanıcılarına bu şekilde hizmet vermemesi gerektiğini düşünüyorum. Hala beklediğim çekim tutarımın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve müşteri hizmetleri ile iletişim kurabilmem için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
3 Mart tarihinde açtığım 552529 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Polo ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Hizmete 16 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. 16 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. İade talebim onaylandı görünüyor ama 11.522 TL 6 gündür hesabıma geçmedi. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Bu konuda PisaBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.