Şikayetler

Tüm şikayetler

3.196 şikayet listeleniyor.

netflixcasino/Bilişim / Teknoloji

Hesabımın Kapatılması ve Kalan Bakiyem Hakkında

Netflixcasino'da 40.000 TL değerinde bir spor bahsi yapmamın ardından hesabımın aniden kapatılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bahisimi yerleştirdikten kısa bir süre içinde, bahis sonuçlandırıldığında kazancımın kesildiğini gördüm. Hesabımda bu işlemin ardından 20.000 TL bakiye kalmasına rağmen, geri çekim talebim reddedildi. Ancak, hesap bilgilerimle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Üyeliğimin neden kapatıldığını öğrenmek ve kalan bakiyemin iadesini talep etmek istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve konuyla ilgili en kısa süre içinde dönüş almayı rica ediyorum.

Reiscasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis İşlemimde Algılanan Hatalar Yaşadım

Reiscasino'da 25.000 TL tutarında bir spor bahsi yaptım. Ancak, bahisimin sonucu değiştirildi ve benim yerime farklı bir sonuç kaydedildi. Bu durum uygulamanızda bir hata yaşandığını gösteriyor. Birkaç gün içinde bu sorunu çözmek için modalitimizi değiştirmemi istediler. Farklı bir ödeme yöntemini denedim, fakat o da başarısız oldu. Uygulamanızın 2.5.1 sürümünü kullanıyordum ve bağlantım sık sık kesiliyordu. Bu konuda ne yapılacağını öğrenmek istiyorum ve işlemimin yeniden gözden geçirilmesini rica ediyorum.

Lord Palace Casino/Bilişim / Teknoloji

Beklenmedik Kesintiler ve Hayal Kırıklığı

Lord Palace Casino'da yıllardır aktif bir üyeyim. Geçen hafta 80.000 TL değerinde bir spor bahsi yaptım. Ancak, bahsimin onaylanmasından sonra, hesabımdan hiçbir açıklama yapılmadan 2.000 TL kesildi. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Bahisimin sonucu açıklandıktan sonra bu ek ücretin neyin karşılığı olduğu hakkında bilgi almak istiyorum. Ayrıca, bu tür uygulamaların nedenini anlamak ve olası çözümler hakkında bilgi edinmek için geri dönüş bekliyorum.

thecasino/Bilişim / Teknoloji

thecasino mobil uygulama sürekli çöküyor, denge sorunları var

Son zamanlarda thecasino'da spor bahsi yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün akşam 60.000 TL'lik bir bahis oynadım. Uygulama aniden çöktü, tekrar açtığımda ise hesabımda farklı bir bakiye görüyordum. Bahis yerleşti ama web üzerinden kontrol ettiğimde tamamen farklı bir tutar vardı. Yani bu konuda bir çözüm bulmam şart. Beklentim açık: hesabımda doğru bakiye görmek ve bahsimin onaylanmasını istiyorum. Bu durum gerçekten can sıkıcı.

CasinoSlot/Bilişim / Teknoloji

Bahis sonucu kayboldu, param nerede?

Geçen hafta, 50.000 TL değerinde bir bahis oynadım. Maç sonuçlandığında bahsin iptal olduğunu gördüm. Bankadan para çekildi ama hesabımda herhangi bir işlem görünmüyor. Hani, böyle bir durumda ne yapmalıyım? Sonuç resmi olarak açıklandı ama ben hâlâ kaybımın geri gelmesini bekliyorum. Bu kadar süre geçmesine rağmen çözüme ulaşamadım. Sürekli arıyorum, ama bir geri dönüş yok. Yani, paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum ya da ne zaman çözülüyor bunu öğrenmek istiyorum.

haydicasino/Bilişim / Teknoloji

Hesabımın Kapatılması ve Bekleyen Bakiyem

Haydicasino'da 72.000 TL tutarında bakiyemle hesabım突然 kapatıldı. Sitenin SSS kısmında, hesabın kapatılması durumunda bile mevcut bakiyenin korunacağı belirtilmişti. Ancak, bu durum gerçekleşmedi. Hesabımı kapatmam mümkün olmadı, ne şekilde talep ettiğimi belirtmem gerektiği hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sürecin belirsizliği beni daha da endişelendirdi. Oyun oynadığım süre boyunca platformun söz verdiği güvenceyi kaybetmemin ne kadar haksız olduğunu vurgulamak istiyorum. Hesabımın açılmasını ve kalan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Reiscasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis İşlemim Hakkında İlgisizlik Yaşıyorum

Reiscasino platformunda 80.000 TL tutarında bir spor bahsi yaptım ve bu bahis, resmi sonuçlar ile çelişen bir şekilde iptal edildi. Dört gün içinde durumu bildirdiğim halde, konuya dair hiç bir geri dönüş alamadım. Göndermiş olduğum ekran görüntüleri ve makbuzlarım tamamen göz ardı edildi. Hesabımdaki bu sürecin bir an önce değerlendirilmesini talep ediyorum. Lütfen bir çözüm sunarak mağduriyetimi giderin.

galacasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis iptali ve ödeme yöntemi sorunu

Bir bahis işlemi sonrasında karşılaştığım sorunlar can sıkıcıydı. Galacasino üzerinden 45.000 TL tutarında bir spor bahsi yaptım. Ancak, bahisim iptal edildi ve ben de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, başka bir ödeme yöntemi kullanmam gerektiği söylendi. Önceki yöntemimle ilgili sorun yaşandığında, yeni önerilen yöntemi denedim, fakat o da başarısız oldu. Şu an ne parasını ne de kazancımı elde edebilmiş durumdayım. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Q Casino/Bilişim / Teknoloji

Hesabım kapandı ama param nerede?

Q Casino üzerinden 35.000 TL ile bir bahis yaptım ve sonucunu heyecanla bekledim. Ancak, bahis yerleştirildikten sonra aniden iptal edildi ve oyunun resmi sonucuna göre yeniden hesaplandı. Bu durumu, siteye göz attığımda FAQ kısmında böyle bir şeyin yaşanmayacağı belirtilmişti. Hesabım hiç bir uyarı olmadan kapatıldı ve içindeki bakiye hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Paranın nerede olduğunu öğrenmek istiyorum, çünkü benzer bir sorunun kimseye yaşanmasını istemem. Bu sebeple, hesabımın açılmasını ve bakiyemin acilen tarafıma aktarılmasını istiyorum.

Şans Casino/Bilişim / Teknoloji

Bahis sonucumun iptal edilmesiyle ilgili sorun yaşıyorum

Şans Casino'da 50.000 TL değerinde bir maç bahisi yaptım. Maç sonrası, bahisimin geçerli olduğu söylendi ancak bir süre sonra bu karar iptal edildi. Yardım masasıyla iletişim kurduğumda, farklı temsilcilerden çelişkili bilgiler aldım. Birisi bahisin sonuçlandığını, diğeriyse bahisimin neden geçersiz sayıldığını açıklayamadı. Sıkça kontrol ettiğim FAQ bölümünde, iptal edilen bahislerin nasıl ele alınacağıyla ilgili net kurallar bulunuyordu. Yaşadığım bu karmaşa nedeniyle adil bir çözüm talep ediyorum.

Bigbro Casino/Bilişim / Teknoloji

Bahis Sonrası Ödeme Sorunu Hakkında

Bir süre önce Bigbro Casino'da 30.000 TL’lik bir futbol bahsi yaptım. Maç sonuçlandığında kazandığımı düşündüm, fakat bahsim aniden iptal oldu. Daha da kötü olanı, para çekim işlemi için önerilen alternatif ödeme yöntemini denediğimde, o da başarısız oldu. Bu durum beni çok rahatsız etti çünkü haftalarca iyi bir deneyim yaşamıştım ve şimdi hem zamanım hem de param riske girmiş oldu. Bu konuda nasıl bir çözüm bulabileceğinizi merak ediyorum.

RaxCasino/Bilişim / Teknoloji

Bahis iptali nedeniyle kayıplarım oldu

RaxCasino'da 90.000 TL değerinde bir spor bahsi yaptım. Maç sonucunu beklerken, aniden bahisimin iptal edildiğini öğrendim. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Dahası, bahisimin iptali sonrası hesabımdan bir vergi kesintisi de yapıldı ve bunun hakkında daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Bahsi koyduğum andan itibaren neye göre işlem yapıldığını anlamadım. Süreç çok kafa karıştırıcıydı. Ayrıca, bir de bu kesintinin neden yapıldığını açıklamanızı bekliyorum. Kenarda birikimim yoktu ve şimdi rahatlayamıyorum.