Hesabıma giriş yapamıyorum

İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — iki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. 31.325 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Betvakti tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.