Şikayetler
3.196 şikayet listeleniyor.
İade onaylandı denildi ancak 8.235 TL hesabıma 4 gündür geçmedi. Konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum. Yazılı başvuruma yasal süre içinde yanıt verilmedi. Bovbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. 8.235 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.
İstenen belgeleri eksiksiz gönderdim, doğrulama hâlâ beklemede görünüyor. Betmartin ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Son birkaç haftadır Playbet uygulamasıyla sorun yaşıyorum. Özellikle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak döngüde kalıyor. Bu durum, en az 15 dakikadır devam ediyor. Ayrıca, hesabımdaki bakiye de yanlış gösteriliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ama henüz bir çözüm elde edemedim. Her ne kadar rahatsız edici olsa da, yine de bir çözüm bulacaklarına inanıyorum.
İşlem adımında sistem sürekli hata veriyor; farklı cihazda da aynı sonuç. Virusbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. 25.757 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.
Şubedeki yetkili üzerinden defalarca yazdım, hâlâ bir sonuç yok. Online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Bu konuda Tekelbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum.
Superbetin'in sıkça sorulan sorular kısmında belirtilen para çekim süresiyle ilgili yaşadığım sorunları aktarmak istiyorum. 50.000 TL'lik bir çekim için 7 gün bekledim ancak sistemde sürekli hatalarla karşılaştım. Uygulama ya çöküyordu ya da hesap bakiyem yanlış gösteriliyordu. Öncelikle, böyle büyük meblaların bekletilmesi oldukça sorun yaratıcı bir durum. Yardım talebimi ilettiğimde, aldığım cevapta sadece teknik bir sorun olduğuna dair bilgi verildi. Bu süreçte sorunların daha hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasını bekliyorum.
Online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Yazılı başvuruma yasal süre içinde yanıt verilmedi. Virusbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum.
Bahiscasino uygulamasını kullanırken sürekli olarak giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama bir süre döndükten sonra aniden kapanıyor. Bu durumu üç gündür yaşıyorum ve bir defasında canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen, sorun hala çözülmedi. Hesabımda 150 TL bulunmaktadır ancak bu durumlardan dolayı oynayamıyorum. Umuyorum en kısa sürede bir çözüm bulunur.
Meritwin uygulamasında birkaç gün boyunca giriş yapmam imkânı olmadı. Uygulama sürekli olarak beni ana sayfaya yönlendiriyordu. Bu birkaç gün sürünce, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Onlar sorunun farkında olduklarını ve çözüm üzerinde çalıştıklarını söylediler. Şu an için işlem yapabiliyorum ancak ilk başta yaşadığım sıkıntı beni oldukça rahatsız etti.
Online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum. Betnano tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.
Son dönemlerde Betmartin uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle son bir haftadır (yaklaşık 7 gündür) uygulama sürekli çöküyor ve giriş yapamıyorum. Bakiyemin 50.000 TL olduğu gözükmesine rağmen, hesabım kapatıldı. Gelen bildirimlerde herhangi bir açıklama verilmemesi oldukça üzücü. Bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle, sorunun çözülmesini ve bakiyemin geri yüklenmesini talep ediyorum. Umarım hızlı bir çözüm sağlanır.
Konuyu birkaç kez anlatmama rağmen kimse sahiplenmiyor: online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Her görüşmede farklı bir gerekçe duyuyorum. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum. Kazansana tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.