Ana Sayfa/Kazansana/ 137 dk tepki
HD

Hakan D.

29.08.2026

Yanıtlandı

KYC belgelerimin onaysız kalmasıyla ilgili sorun

İletişim bilgileri

Platform kullanıcı adı: volkan18

Şikayet sahibinin değerlendirmesi
Uzun yıllardır Kazansana platformunu kullanıyorum ve şu an yaşadığım sorun beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. KYC belgelerim, hiç bir gerekçe gösterilmeden birkaç gün boyunca reddedildi. Bu süreçte, sık sık aynı belgelerin tekrar tekrar istenmesi, işlemimi durdurdu. Ayrıca, önceden kullandığım bir ödeme yönteminin kabul edilmediği belirtilerek alternatif yöntem kullanmam istendi; ancak bu kez de o ödeme yöntemi başarısız oldu. 30.000 TL tutarındaki bir işlem için yaşadığım bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Yazışma

FirmaKazansana· 29.08.2026

Yaşadığınız KYC belgelerinizin onaysız kalması sorunu için üzgünüm. Uzun yıllardır Kazansana platformunu kullanıyor olmanız ve şu anki deneyiminizden memnun kalmamanız bizi gerçekten üzüyor. Belgelerinizin tekrar tekrar istenmesi ve ödemenizin reddedilmesi üzerine hemen ilgili departmanla iletişime geçeceğim. Bu sürecin hızlanması için belgelerinizi yeniden inceleyeceğiz. 30.000 TL tutarındaki işleminiz hakkında en kısa sürede geri dönüş alacaksınız. Gelişmeleri bu thread üzerinden sizlere ileteceğiz.

Zaman Tüneli

Henüz durum kaydı yok.

Yorumlar (0)

Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın.