Şikayetler
3.198 şikayet listeleniyor.
19 ağustos tarihinde 570 k para yatırıp atletico madrid maçına kupon oynadım 1 saat kala kuponu iptal edip hesabımı kapattılar 11 gündür sadece ilerleyen günlerde bağlanın diyorlar ana paramı bile vermemek için bu kadar uğraşan siteye kesimlikle para yatırmayın lisansa kadar her yere şikayet ettim peşini bırakmayacam every sitelerinin yüz karası
Sözleşme imzalanırken anlatılanlarla uygulama örtüşmüyor: iade onaylandı denildi ancak 38.986 TL hesabıma 13 gündür geçmedi. Konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum. Betsmove ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yasalbahis'te 200 TL'lik bir çekim talep ettim fakat bu işlem 7 gündür onay bekliyor. Hesabımdan çekilen para gözüküyor ama bana neden bir geri dönüş yapılmadı, bunu anlamıyorum. Destekle iletişime geçtiğimde, farklı bilgiler veriyorlar ve ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi almıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir güncelleme olmaması canımı sıkıyor. Acilen bu durumun çözülmesini istiyorum.
Jojobet sahte oyunlar oynatıp sürekli kayıp yaşatıyor son 3 ayda kaybım 300 bin TL yi bulmuş durumda kayıplarıma yönelik jest bonusu eklemesi talep ediyorum
18 Kasım tarihinde açtığım 426645 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Açtığım destek kaydı 15 gündür "beklemede" durumunda. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Fenomenbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok.
Konuyu birkaç kez anlatmama rağmen kimse sahiplenmiyor: sözleşmedeki tutardan 31.314 TL fazla tahsilat yapıldı. Bu konuda Betsmove yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum. 31.314 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.
Konuyu birkaç kez anlatmama rağmen kimse sahiplenmiyor: yazılı başvuruma yasal süre içinde yanıt verilmedi. Hesabıma 14 gündür giriş yapamıyorum, kurtarma adımları sonuç vermiyor. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum. Bu konuda Tekelbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.
34 aydır müşterinizim, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum — konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum. Betmartin tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Hesabıma 13 gündür giriş yapamıyorum, kurtarma adımları sonuç vermiyor. Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Betmartin'de 50.000 TL yatırım yaparak kazandığım ücretsiz dönüşlerin hiçbirini kullanamadım. İki faktörlü doğrulama aşamasında, SMS kodum hiç gelmedi. Bu nedenle hesabıma giriş yapamadım ve fırsatı kaçırdım. Destekle iletişim kurdum, ama süreç yavaş ilerliyor. Şu an yaşadığım sorunun çözülmesini ve hesabımdaki fırsatların geri verilmesini bekliyorum. Bu durumun bir an önce hallolmasını istiyorum.
İşlem adımında sistem sürekli hata veriyor; farklı cihazda da aynı sonuç. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Talep numaram 357883, kayıtlarınızda görünüyor olmalı. Playbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.
Ödememi eksiksiz yaptığım hâlde online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. 23 gündür bekliyorum, ara bilgilendirme bile yapılmadı. Yaşadıklarımı Pulibet ilgilileri mutlaka görmeli. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum.
İletişim bilgilerimi güncellemek için başvurdum, değişiklik sisteme işlenmedi. Yaşadıklarımı Bovbet ilgilileri mutlaka görmeli. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum. E-posta beni sürekli başka birime yönlendiriyor.