Para Çekimim Beklemede Kaldı

Betnano'dan 200 TL'lik bir para çekme talebinde bulundum, ancak işlemim tam 7 gündür 'beklemede' olarak görünüyordu. Hesabıma geçmesini beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir süre sonra durum hala değişmeyince endişelendim. İşlemimle ilgili bir referans numarası da verilmedi. Bu tür bir hizmetin bu kadar uzun sürmesi ve belirsizlik benim için kabul edilemez. En kısa sürede sorunumu çözmenizi istiyorum.