Uygulama çökmesi ve yanlış bakiye sorunları

Son birkaç gündür GOLEGOL uygulaması ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama sürekli çöküyor, bazen de giriş yapmaya çalışırken bir döngüde kalıyorum. Yani, açmak için çabalıyorum ama sonuç yok. Bu durum, hesabımda 30.000 TL mevcutken web sitesinde ise 25.000 TL gösteriyor. İki farklı yerden kontrol ettiğimde bile her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Tam bir hayal kırıklığı. Böyle bir durumda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Hani, bazı şeyler basit gibi görünse de, bunlar büyük sorunlar. Umarım en kısa sürede bu hatalar düzeltilir.