Onlyspin yardım bekliyorum, para hesabıma geçmedi

Geçtiğimiz günlerde Onlyspin uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında bir işlem yaptım. Hem uygulamanın en güncel versiyonunu kullandım hem de bağlantım oldukça stabil görünüyordu. Ancak, hesabımdan para çıktığı halde, bu miktar hiçbir şekilde cüzdanıma yansımadı. İşlemin referans numarası 1234567. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Para hemen hemen 3 gündür kayıp görünüyor ve kurumsal destekle iletişime geçtiğimde net bir yanıt alamadım. Bu sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.