Aniden Kesilen Ücret Hakkında Şikayetimi İletmek İstiyorum

Zibilyonbet'te 45.000 TL'lik bir spor bahsi yaptım, fakat maç sonucu açıklandıktan sonra hesabımdan 2.000 TL'lik bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin neden alındığına dair bir açıklama bulamadım. Aynı zamanda, bahsim ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yanıt alamadım. Böyle bir durumla karşılaşmak zorlayıcı oldu. Bu kesintinin geri iade edilmesini ve bu konuda daha net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.